Die Herausforderung: Irrelevante Kursinhalte

HR- und L&D-Teams investieren stark in Lernplattformen, aber Mitarbeitende werden weiterhin in generische Kurse gedrängt, die weder zu ihrer Rolle, ihrem Kontext noch zu ihrem Skill-Level passen. Ein Sales-Manager erhält ein grundlegendes Excel-Training, eine Senior Engineerin wiederholt verpflichtende „Einführung in Kommunikation“-Module, und neue Mitarbeitende klicken sich durch E-Learnings, die in ihrem Arbeitsalltag nie wieder auftauchen. Das Ergebnis ist absehbar: Langeweile, niedrige Abschlussquoten und zunehmender Zweifel am Wert interner Lernangebote.

Traditionelle Ansätze in Lerndesign und Kuratierung können damit nicht Schritt halten. HR stützt sich auf statische Kompetenzmodelle, manuelle Bedarfsanalysen und Anbieter-Kataloge, die bestenfalls einmal im Jahr aktualisiert werden. Die meisten LMS-Systeme verstehen nicht, was Mitarbeitende tatsächlich in ihren Jobs tun oder welche Skills die Leistung wirklich treiben. Content-Tags sind inkonsistent, Empfehlungen sind regelbasiert statt intelligent, und jede Änderung erfordert zeitaufwendige Abstimmung zwischen HR, Fachexpert:innen und IT.

Die geschäftlichen Auswirkungen sind erheblich. Budgets sind in Content-Lizenzen gebunden, die die Performance kaum beeinflussen. High Performer wenden sich vom Lernen ab, weil es ihre Zeit verschwendet, während kritische Skill-Gaps in Schlüsselrollen unadressiert bleiben. Wenn das Top-Management nach dem ROI der L&D-Ausgaben fragt, hat HR oft Nutzungsstatistiken statt Impact-Kennzahlen zur Hand: Logins, Abschlussquoten und „Smile Sheets“ anstelle von schnellerem Onboarding, höherer Sales-Conversion oder weniger Qualitätsvorfällen. Mit der Zeit untergräbt das das Vertrauen in die strategische Rolle von HR.

Doch diese Herausforderung ist lösbar. Mit der neuesten Generation von KI können Sie verbinden, was in Kursen vermittelt wird, mit dem, was in Ihrem Unternehmen tatsächlich passiert – auf der Ebene von Aufgaben, Rollen und Ergebnissen. Bei Reruption haben wir Organisationen dabei unterstützt, KI-gestützte Lernprodukte und interne Plattformen aufzubauen, die genau das leisten: Inhalte mit echter Arbeit zu verknüpfen und sie an jede lernende Person anzupassen. Im weiteren Verlauf dieses Guides sehen Sie, wie Sie Gemini nutzen können, um irrelevante Inhalte zu identifizieren, Lernpfade zu personalisieren und Ihr LMS in ein System zu verwandeln, das Performance wirklich unterstützt.

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Unsere Einschätzung

Eine strategische Einschätzung der Herausforderung und High-Level-Tipps, wie Sie sie angehen können.

Aus Sicht von Reruption liegt die eigentliche Chance nicht darin, einfach nur einen weiteren KI-Assistenten auf Ihr LMS zu setzen, sondern Gemini zu nutzen, um Trainingsinhalte mit realen Arbeits- und Performance-Daten zu verbinden. Auf Basis unserer praktischen Erfahrung beim Aufbau von KI-fähigen Lernerlebnissen und internen Tools sehen wir Gemini als starken Orchestrator: Es kann Ihre Kursbibliothek lesen, Rollenprofile und Kompetenzmodelle verstehen und diese mit der Art und Weise vergleichen, wie Menschen in Ihrer Organisation tatsächlich arbeiten.

Gemini an Geschäftsergebnissen ausrichten, nicht an Content-Abdeckung

Bevor Sie Gemini bitten, Kurse zu empfehlen, definieren Sie, was „effektives Lernen“ in geschäftlichen Begriffen bedeutet. Für HR und L&D heißt das in der Regel schnellere Einarbeitung, weniger Fehler, höhere Produktivität oder bessere Performance und Engagement in bestimmten Rollen. Wenn Sie nur auf Kursabschlüsse schauen, wird Gemini auf das falsche Ziel hin optimieren und möglicherweise weiterhin irrelevante Inhalte empfehlen – nur effizienter.

Wählen Sie zu Beginn 2–3 kritische Rollen (zum Beispiel Account Executives, Produktionsleiter:innen, Customer-Support-Agents) und definieren Sie messbare Ergebnisse für jede. Stellen Sie dann sicher, dass jede Gemini-Initiative darauf ausgerichtet ist, diese Kennzahlen zu verbessern. So erhalten Sie eine klare Linse dafür, was „Relevanz“ bedeutet, und ermöglichen Gemini, Inhalte nach ihrem Beitrag zur tatsächlichen Performance zu bewerten und zu priorisieren – nicht nur nach inhaltlicher Ähnlichkeit.

Trainingsrelevanz als Datenproblem behandeln

Irrelevante Kursinhalte halten sich, weil die meisten HR-Systeme nicht genügend strukturierte Daten zu Rollen, Aufgaben und Skills enthalten. Strategisch sollten Sie Lernrelevanz als Daten- und Integrationsherausforderung verstehen – nicht primär als UX- oder Content-Problem. Gemini spielt seine Stärken aus, wenn es über Ihr HRIS, LMS, Wissensdatenbanken und Performance-Kennzahlen hinweg sehen kann.

Skizzieren Sie, wo Ihre Daten liegen: Rollenbeschreibungen in Ihrem HR-System, Kurskataloge und Assessments im LMS, SOPs und Playbooks in internen Wikis sowie KPIs in BI-Tools. Je mehr dieses Kontexts Gemini (sicher und unter klarer Governance) einsehen kann, desto präziser kann es irrelevante Module markieren und Inhalte hervorheben, die wirklich zur täglichen Arbeit passen.

Mit fokussierten Piloten starten, nicht mit einer kompletten L&D-Transformation

Ein häufiger strategischer Fehler besteht darin, auf einen vollständigen KI-Umbau aller Lernprogramme in einem Schritt zu zielen. Das erzeugt Widerstand, Komplexität und Risiko. Nutzen Sie Gemini stattdessen in einem fokussierten Piloten entlang einer klar definierten Learning Journey, in der Relevanzprobleme sichtbar und schmerzhaft sind: z. B. Onboarding für eine bestimmte Rolle oder Pflichtschulungen in einer Business Unit.

Definieren Sie in diesem Piloten einen engen Satz an Fragen, die Gemini beantworten soll: Welche Module sind redundant oder veraltet? Wo gibt es Lücken im Vergleich zu den tatsächlichen Aufgaben? Wie können wir Microlearning anhand von Rolle und Kompetenzstand zuschneiden? Dieser Ansatz schafft intern Vertrauen, liefert konkrete ROI-Belege und gibt Ihren HR- und IT-Teams Zeit, Governance und Workflows anzupassen, bevor Sie skalieren.

Teams auf KI-augmentiertes Lerndesign vorbereiten

Gemini wird Ihr L&D-Team nicht ersetzen, aber es wird seine Arbeitsweise verändern. Strategisch müssen Sie sich von Content-Produktion und Katalogverwaltung hin zu KI-unterstützter Kuratierung und kontinuierlicher Optimierung entwickeln. Designer:innen und HR Business Partner sollten darauf vorbereitet sein, KI-Empfehlungen zu interpretieren, zu hinterfragen und in konkrete Lerninterventionen zu übersetzen.

Investieren Sie früh in Capability Building: kurze Enablement-Sessions, die zeigen, wie Gemini Inhalte bewertet, wo seine Grenzen liegen und wie man ihm besseren Kontext gibt. Machen Sie deutlich, dass KI-Vorschläge Startpunkte und keine Anweisungen sind. Wenn HR und Fachexpert:innen Gemini als Partner beim Diagnostizieren von Relevanzproblemen und beim Co-Creation von Assets sehen, steigt die Akzeptanz und das Risiko von blindem Vertrauen sinkt.

Governance rund um Daten, Bias und Compliance aufbauen

Der Einsatz von Gemini für HR- und Lerndaten wirft berechtigte Fragen zu Datenschutz, Bias und Compliance auf. Strategisch sollten Sie einen Governance-Rahmen für KI im HR definieren, bevor Sie skalieren. Dazu gehört, auf welche Daten Gemini zugreifen darf, wie Outputs validiert werden und wer für Änderungen an Pflichtschulungen oder Zertifizierungspfaden verantwortlich ist.

Setzen Sie klare Regeln: keine direkten automatisierten Änderungen an compliance-kritischen Kursen ohne menschliche Prüfung; regelmäßige Audits der Gemini-Empfehlungen für unterschiedliche Demografien, um potenziellen Bias zu erkennen; transparente Kommunikation gegenüber Mitarbeitenden, wie ihre Lerndaten genutzt werden. Diese Governance reduziert Risiken und schafft Vertrauen – und erleichtert es, KI-Fähigkeiten später auf weitere HR-Prozesse auszuweiten.

Gemini zur Beseitigung irrelevanter Kursinhalte lohnt sich nur, wenn Sie es an realen Rollen, echten Aufgaben und konkreten Performance-Daten ausrichten – und wenn HR KI als fortlaufenden Lernpartner und nicht als Einmal-Projekt versteht. Mit der richtigen Strategie wird Gemini zum Motor, der Ihre Content-Bibliothek dauerhaft mit der tatsächlichen Arbeitsrealität im Unternehmen synchron hält. Bei Reruption haben wir KI wiederholt in Lern- und People-Workflows eingebettet und wissen, wo die technischen und organisatorischen Fallstricke liegen. Wenn Sie einen fokussierten Piloten prüfen oder einen konkreten Use Case validieren möchten, unterstützen wir Sie gerne dabei, aus Theorie eine funktionierende Lösung zu machen.

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Fallbeispiele aus der Praxis

Von Mode‑Einzelhandel bis Bekleidungs-Einzelhandel: Erfahren Sie, wie Unternehmen Gemini erfolgreich einsetzen.

H&M

Mode‑Einzelhandel

In der schnelllebigen Welt des Bekleidungs-Einzelhandels stand H&M unter massivem Druck durch rasch wechselnde Konsumententrends und volatile Nachfrage. Traditionelle Prognosemethoden konnten nicht mithalten, was häufig zu Out-of-Stock-Situationen in Hochphasen und massiven Überbeständen unverkaufter Artikel führte – beides trug zu hohen Abfallmengen bei und band Kapital. Berichten zufolge kosteten H&Ms Bestandsineffizienzen jährlich Millionen, wobei Überproduktion die ökologischen Probleme einer Branche mit Überangebot verschärfte. Hinzu kamen globale Lieferkettenstörungen und der Wettbewerb durch agile Rivalen wie Zara, die den Bedarf an präziser Trendprognose verstärkten. Die Altsysteme von H&M beruhten ausschließlich auf historischen Verkaufsdaten und verpassten Echtzeitsignale aus sozialen Medien und Suchtrends, was zu fehlallokierten Beständen in über 5.000 Filialen weltweit und suboptimalen Sell-Through-Raten führte.

Lösung

H&M setzte KI-gestützte prädiktive Analytik ein, um seinen Ansatz grundlegend zu verändern, und integrierte maschinelle Lernmodelle, die umfangreiche Datensätze aus sozialen Medien, Modeblogs, Suchmaschinen und internen Verkaufsdaten auswerten. Diese Modelle sagen aufkommende Trends Wochen im Voraus voraus und optimieren die Bestandsallokation dynamisch. Die Lösung umfasste die Zusammenarbeit mit Datenplattformen zum Crawlen und Verarbeiten unstrukturierter Daten, die in kundenspezifische ML-Algorithmen zur Nachfrageprognose eingespeist wurden. Dies ermöglichte automatisierte Nachbestellentscheidungen, reduzierte menschliche Verzerrungen und beschleunigte die Reaktionszeiten von Monaten auf Tage.

Ergebnisse

  • 30 % Gewinnsteigerung durch optimierte Bestände
  • 25 % Reduktion von Abfall und Überbeständen
  • 20 % Verbesserung der Prognosegenauigkeit
  • 15–20 % höhere Sell-Through-Raten
  • 14 % weniger Out-of-Stock-Situationen
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UC San Diego Health

Gesundheitswesen

Sepsis, eine lebensbedrohliche Erkrankung, stellt in Notaufnahmen eine große Gefahr dar, da verzögerte Erkennung zu hohen Sterblichkeitsraten führt – in schweren Fällen bis zu 20–30 %. Bei UC San Diego Health, einem akademischen Medizinzentrum mit über 1 Million Patientenbesuchen jährlich, erschwerten unspezifische Frühsymptome rechtzeitige Interventionen und verschlechterten die Ergebnisse in stark ausgelasteten Notaufnahmen . Eine randomisierte Studie unterstrich die Notwendigkeit proaktiver Werkzeuge jenseits traditioneller Scores wie qSOFA. Das Kapazitätsmanagement und der Patientenfluss standen nach COVID weiter unter Druck: Bettenknappheit führte zu verlängerten Aufnahmewartezeiten und Verzögerungen bei Verlegungen. Die Ausbalancierung von elektiven Eingriffen, Notfällen und Entlassungen erforderte Echtzeiteinblicke . Die sichere Integration generativer KI, etwa GPT-4 in Epic, barg Risiken wie Datenschutzverletzungen und ungenaue klinische Empfehlungen . Diese Herausforderungen verlangten skalierbare KI-Lösungen zur Vorhersage von Risiken, zur Straffung der Abläufe und zur verantwortungsvollen Einführung neuer Technologien, ohne die Versorgungsqualität zu gefährden.

Lösung

UC San Diego Health implementierte COMPOSER, ein Deep-Learning-Modell, das auf elektronischen Gesundheitsakten trainiert wurde, um das Sepsisrisiko 6–12 Stunden im Voraus vorherzusagen und Epic Best Practice Advisory (BPA)-Alarme für Pflegekräfte auszulösen . Dieser quasi-experimentelle Ansatz in zwei Notaufnahmen integrierte sich nahtlos in Arbeitsabläufe. Mission Control, ein KI-gestütztes Operations-Kommandozentrum, finanziert durch eine Investition von 22 Mio. USD, nutzt prädiktive Analytik für Echtzeit-Bettenzuweisungen, Verlegungen und Kapazitätsprognosen und reduziert so Engpässe . Unter der Leitung des Chief Health AI Officer Karandeep Singh werden Daten aus Epic für ganzheitliche Transparenz genutzt. Für generative KI werden Pilotprojekte mit Epic GPT-4 durchgeführt, die NLP-Abfragen und automatisierte Patientenantworten ermöglichen; diese stehen unter strengen Sicherheitsprotokollen, um Halluzinationen zu minimieren und HIPAA-Konformität zu gewährleisten . Die mehrgleisige Strategie adressierte Erkennung, Ablaufsteuerung und Innovationsintegration.

Ergebnisse

  • Sepsis-In-Hospital-Sterblichkeit: 17 % Reduktion
  • Jährlich gerettete Leben: 50 in zwei Notaufnahmen
  • Einhaltung des Sepsis-Bundles: deutliche Verbesserung
  • 72‑Stunden‑SOFA-Verlauf: reduzierte Verschlechterung
  • Intensivstationskontakte: Rückgang nach Implementierung
  • Patientendurchsatz: verbessert durch Mission Control
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Citibank Hong Kong

Vermögensverwaltung

Citibank Hong Kong sah sich einer wachsenden Nachfrage nach fortschrittlichen persönlichen Finanzmanagement-Tools ausgesetzt, die über mobile Geräte zugänglich sind. Kunden suchten nach prädiktiven Erkenntnissen zu Budgetierung, Investitionen und Finanzverfolgung, doch traditionelle Apps fehlten an Personalisierung und Echtzeit‑Interaktivität. In einem wettbewerbsintensiven Privatkundengeschäft‑Umfeld, insbesondere im Bereich der Vermögensverwaltung, erwarteten Kunden nahtlose, proaktive Beratung inmitten volatiler Märkte und steigender digitaler Erwartungen in Asien. Zu den zentralen Herausforderungen gehörten die Integration großer Kundendatenmengen für präzise Prognosen, die Gewährleistung, dass konversationelle Schnittstellen natürlich wirkten, sowie das Überwinden von Datenschutzhürden im regulierten Umfeld Hongkongs. Frühe mobile Tools zeigten ein niedriges Engagement, da Nutzer Apps wegen generischer Empfehlungen abbrachen — ein klares Signal für die Notwendigkeit KI‑getriebener Personalisierung, um hochvermögende Kunden zu binden.

Lösung

Wealth 360 entstand als Citibank HKs KI‑gestützter persönlicher Finanzmanager, eingebettet in die Citi Mobile App. Er nutzt prädiktive Analytik, um Ausgabemuster, Anlageerträge und Portfoliorisiken vorherzusagen und liefert personalisierte Empfehlungen über eine konversationelle Schnittstelle wie Chatbots. Aufbauend auf Cis globaler KI‑Expertise verarbeitet das System Transaktionsdaten, Markttrends und Nutzerverhalten für maßgeschneiderte Ratschläge zu Budgetierung und Vermögensaufbau. Die Implementierung umfasste Modelle des maschinellen Lernens zur Personalisierung und natürliche Sprachverarbeitung (NLP) für intuitive Chats, aufbauend auf Citibank‑Erfolgen wie Chatbots in der Asien‑Pazifik‑Region und API‑Lösungen. Die Lösung schloss Lücken, indem sie proaktive Alerts und virtuelle Beratungen erlaubte und so die Kundenerfahrung ohne menschliches Eingreifen verbesserte.

Ergebnisse

  • 30% Zunahme der Engagement‑Kennzahlen in der mobilen App
  • 25% Verbesserung der Kundenbindungsrate im Wealth‑Management
  • 40% schnellere Reaktionszeiten durch konversationelle KI
  • 85% Kundenzufriedenheitswert für personalisierte Insights
  • Über 18 Mio. API‑Aufrufe in vergleichbaren Citi‑Initiativen
  • 50% Reduktion manueller Beratungsanfragen
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Cruise (GM)

Automobilindustrie

Die Entwicklung eines selbstfahrenden Taxi‑Dienstes in dicht besiedelten urbanen Umgebungen stellte Cruise vor immense Herausforderungen. Komplexe Situationen wie unberechenbare Fußgänger, erratische Radfahrer, Baustellen und widrige Wetterbedingungen erforderten nahezu perfekte Wahrnehmung und Entscheidungsfindung in Echtzeit. Sicherheit hatte oberste Priorität, da jeder Fehler zu Unfällen, behördlicher Prüfung oder öffentlicher Empörung führen konnte. Frühe Tests zeigten Lücken bei der Handhabung von Randfällen, etwa Einsatzfahrzeuge oder verdeckte Objekte, und verlangten eine robuste KI, die die Leistung menschlicher Fahrer übertreffen sollte. Ein entscheidender Sicherheitsvorfall im Oktober 2023 verschärfte diese Probleme: Ein Cruise‑Fahrzeug erfasste eine Fußgängerin, die von einem Unfallfahrer in seinen Weg gedrängt worden war, und schleifte sie, als das Fahrzeug den Unfallort verließ, was zur Aussetzung der Betriebsführungen landesweit führte. Dies legte Schwachstellen im Nach‑Kollisions‑Verhalten, in der Sensorfusion unter chaotischen Bedingungen und in der regulatorischen Compliance offen. Die Skalierung zu kommerziellen Robotaxi‑Flotten bei gleichzeitiger Erreichung von Null schuldhaften Vorfällen erwies sich angesichts von $10 Mrd.+ Investitionen seitens GM als schwer realisierbar.

Lösung

Cruise begegnete diesen Herausforderungen mit einem integrierten KI‑Stack, der Computervision für die Wahrnehmung und verstärkendes Lernen für die Planung nutzte. Lidar, Radar und mehr als 30 Kameras speisten CNNs und Transformers für Objekterkennung, semantische Segmentierung und Szenenvorhersage, wodurch 360°‑Ansichten mit hoher Detailtreue selbst bei schwachem Licht oder Regen verarbeitet wurden. Verstärkendes Lernen optimierte Trajektorienplanung und Verhaltensentscheidungen, trainiert auf Millionen simulierten Meilen, um seltene Ereignisse zu bewältigen. End‑to‑end‑Neuronale Netze verfeinerten die Bewegungsprognose, während Simulationsframeworks die Iteration ohne reales Risiko beschleunigten. Nach dem Vorfall verstärkte Cruise die Sicherheitsprotokolle und nahm 2024 mit verbesserten Disengagement‑Raten wieder beaufsichtigte Tests auf. GMs Strategiewechsel integrierte diese Technologie in die Weiterentwicklung von Super Cruise für Privatfahrzeuge.

Ergebnisse

  • 1.000.000+ Meilen vollständig autonom gefahren bis 2023
  • 5 Millionen fahrerlose Meilen für das KI‑Modelltraining verwendet
  • $10 Mrd.+ kumulative Investition von GM in Cruise (2016–2024)
  • 30.000+ Meilen pro Eingriff in frühen unbeaufsichtigten Tests
  • Betrieb ausgesetzt Okt 2023; im Mai 2024 mit beaufsichtigten Tests wieder aufgenommen
  • Keine kommerziellen Robotaxi‑Einnahmen; Strategiewechsel Dez 2024
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Kaiser Permanente

Gesundheitswesen

In Krankenhäusern erfahren erwachsene Patienten auf Allgemeinstationen häufig eine , ohne dass rechtzeitig ausreichend Warnzeichen erkannt werden. Das führt zu Notfallverlegungen auf Intensivstationen, erhöhter Sterblichkeit und vermeidbaren Wiederaufnahmen. Kaiser Permanente Northern California stand vor diesem Problem in seinem Netzwerk, in dem subtile Veränderungen bei Vitalparametern und Laborwerten bei hohem Patientenvolumen und anspruchsvollen Arbeitsabläufen leicht übersehen wurden. Das resultierte in erhöhten negativen Ergebnissen, darunter vermeidbar hohe Sterberaten und 30-Tage-Wiederaufnahmen . Traditionelle Frühwarnscores wie MEWS (Modified Early Warning Score) waren durch manuelle Erfassung und unzureichende Vorhersagegenauigkeit für Verschlechterungen innerhalb von 12 Stunden limitiert und nutzten nicht das volle Potenzial elektronischer Patientenakten (EHR). Die Herausforderung wurde durch Alarmmüdigkeit durch weniger präzise Systeme verschärft und erforderte eine skalierbare Lösung für 21 Krankenhäuser, die Millionen von Patienten versorgen .

Lösung

Kaiser Permanente entwickelte den Advance Alert Monitor (AAM), ein KI-gestütztes Frühwarnsystem, das prädiktive Analytik einsetzt, um Echtzeit-EHR-Daten — einschließlich Vitalzeichen, Laborwerte und Demografie — zu analysieren und Patienten mit hohem Risiko einer Verschlechterung innerhalb der nächsten 12 Stunden zu identifizieren. Das Modell erzeugt eine Risikobewertung und automatisierte Alarme, die in die klinischen Arbeitsabläufe integriert werden und zeitnahe Interventionen wie ärztliche Überprüfungen oder den Einsatz von Rapid Response Teams auslösen . Seit der Einführung in 2013 in Nordkalifornien verwendet AAM Machine-Learning-Algorithmen, die auf historischen Daten trainiert wurden und traditionelle Scores übertreffen, wobei erklärbare Vorhersagen das Vertrauen der Mitarbeitenden stärken. Die Einführung erfolgte stationsweit, Integrationsprobleme wurden über Epic-EHR-Kompatibilität und Schulungen für Klinikpersonal adressiert, um Alarmmüdigkeit zu minimieren .

Ergebnisse

  • 16 % geringere Sterblichkeitsrate in der AAM-Interventionskohorte
  • Über 500 Todesfälle jährlich im Netzwerk verhindert
  • 10 % Reduktion bei 30-Tage-Wiederaufnahmen
  • Identifiziert Verschlechterungsrisiken innerhalb von 12 Stunden mit hoher Zuverlässigkeit
  • Eingesetzt in 21 Krankenhäusern in Nordkalifornien
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Best Practices

Erfolgreiche Implementierungen folgen bewährten Mustern. Werfen Sie einen Blick auf unsere taktischen Ratschläge für den Einstieg.

Gemini mit Ihrem LMS und HR-Systemen verbinden für eine einheitliche Skill-Sicht

Der erste taktische Schritt ist die Integration. Um irrelevante Kursinhalte zu identifizieren, benötigt Gemini Zugriff auf Ihre LMS-Metadaten, Kursbeschreibungen, Assessments und HR-Rollendaten. Arbeiten Sie mit der IT zusammen, um diese Daten über sichere APIs oder Daten-Exporte in eine kontrollierte Umgebung bereitzustellen, in der Gemini arbeiten kann.

Starten Sie mit einem Datenausschnitt: Kurstitel, Beschreibungen, Tags, geschätzte Dauer, Zielgruppe, Abschlussstatistiken und Nutzerfeedback-Scores sowie Jobtitel, Rollenprofile und übergeordnete Kompetenzmodelle aus HR. Konfigurieren Sie Gemini so, dass es diese Informationen lesen und eine semantische Landkarte zwischen Skills, Rollen und Inhalten aufbauen kann. Dafür müssen Sie anfangs keine Produktivsysteme verändern; Sie können den Mehrwert in einer Sandbox-Umgebung nachweisen.

Gemini zur Überprüfung Ihres Kurskatalogs auf Relevanz und Lücken nutzen

Sobald Integrationen stehen, nutzen Sie Gemini als automatisierten Auditor für Ihren Lernkatalog. Lassen Sie es jeden Kurs analysieren und mit Rollenprofilen und Aufgabenbeschreibungen abgleichen, um zu erkennen, wo Inhalte fehljustiert oder doppelt sind. Sie können dies als wiederkehrenden Job (z. B. quartalsweise) ausführen, um Ihren Katalog schlank zu halten.

In einem ersten Audit können Sie Gemini zum Beispiel so prompten:

Systemrolle:
Sie sind ein KI-Lernstratege, der HR dabei hilft, die Relevanz von Trainingsinhalten zu bewerten.

User:
Hier ist ein Datenset:
1) Rollenprofil mit zentralen Aufgaben und erforderlichen Skills
2) Liste bestehender Kurse mit Titel, Beschreibung, Zielgruppe und Dauer

Bitte:
- Klassifizieren Sie jeden Kurs als "kritisch", "nützlich", "nette Zugabe" oder "irrelevant" für diese Rolle
- Markieren Sie klare Redundanzen (Kurse, die >70 % der gleichen Themen abdecken)
- Schlagen Sie fehlende Themen basierend auf den Rollentätigkeiten vor
- Geben Sie die Ergebnisse in einer Tabelle mit Begründung für jede Einstufung aus

Erwartetes Ergebnis: eine priorisierte Liste von Kursen, die für eine bestimmte Rolle beibehalten, zusammengeführt, ausgemustert oder neu gestaltet werden sollen – und damit ein konkreter Ausgangspunkt für das Katalog-Cleanup in HR.

Rollen- und Level-spezifisches Microlearning mit Gemini generieren

Nachdem der Katalog bereinigt ist, nutzen Sie Gemini, um fokussierte Microlearning-Assets zu erstellen, die zu bestimmten Rollen und Kompetenzstufen passen. Speisen Sie Gemini mit Ihren bestehenden Longform-Kursen, SOPs und Playbooks und bitten Sie es, kurze, szenariobasierte Module zu erstellen, die reale Arbeitssituationen widerspiegeln.

Hier ein Beispiel-Prompt, um aus einem generischen Kurs gezieltes Microlearning zu machen:

Systemrolle:
Sie sind eine Instructional Designer:in, die Microlearning für vielbeschäftigte Mitarbeitende erstellt.

User:
Sie erhalten:
- Ein ausführliches Trainingsdokument über "Grundlagen der Bearbeitung von Kundenbeschwerden"
- Eine Rollenbeschreibung (z. B. "Senior Support Agent")
- Ein Kompetenzniveau (z. B. "fortgeschritten")

Aufgabe:
1) Extrahieren Sie nur die Konzepte, die für diese spezifische Rolle und dieses Level kritisch sind.
2) Erstellen Sie 3 Microlearning-Einheiten von jeweils 5–7 Minuten mit realistischen Szenarien.
3) Geben Sie für jede Einheit an:
   - Lernziel
   - Kurze Erklärung
   - 2–3 Szenario-Fragen mit Musterantworten
4) Vermeiden Sie Einsteiger-Content. Gehen Sie von vorhandener Erfahrung aus.

Erwartetes Ergebnis: ein Set gezielter Micro-Module, die generische One-Size-Fits-All-Trainings durch relevante, rollen-spezifische Lernerlebnisse ersetzen.

Lernpfade mithilfe von Skill-Signalen und Feedback personalisieren

Um zu vermeiden, dass irrelevante Inhalte ausgespielt werden, konfigurieren Sie Gemini so, dass adaptive Lernpfade auf Basis von Skill-Signalen statt nur auf Basis der Jobbezeichnung erstellt werden. Kombinieren Sie Informationen wie Assessment-Ergebnisse, Manager-Feedback, Selbsteinschätzungen und Nutzungsmuster, um die Kompetenzausprägung einer Person in zentralen Skills zu schätzen.

Sie können einen Workflow aufsetzen, in dem Gemini ein Lernendenprofil erhält und einen personalisierten Pfad vorschlägt:

Systemrolle:
Sie sind ein KI-Designer für Lernpfade.

User:
Eingabedaten:
- Rolle: Inside Sales Representative
- Skills mit aktuellem Level (1–5): Prospecting 2, Produktwissen 3, Einwandbehandlung 1
- Verfügbare Lernzeit pro Woche: 1,5 Stunden
- Kurskatalog mit Metadaten

Aufgabe:
Entwerfen Sie einen 4-wöchigen Lernpfad, der:
- Zunächst auf die niedrigsten Skills fokussiert
- Bestehende Kurse, Microlearning-Einheiten und On-the-Job-Praxisaufgaben mischt
- Jegliche Inhalte vermeidet, die klar unterhalb der angegebenen Levels liegen
- Die wöchentliche Zeit auf 1,5 Stunden begrenzt

Output:
- Wochenweiser Plan
- Für jede Aktivität: Typ, Dauer, Begründung

Erwartetes Ergebnis: personalisierte Pläne, die Basis-Content für fortgeschrittene Lernende überspringen, tatsächliche Lücken adressieren und Zeitbegrenzungen berücksichtigen – mit höherem Engagement und besserem Transfer in den Arbeitsalltag.

Gemini in HR- und Manager-Workflows einbetten, nicht nur ins LMS

Um irrelevante Kurszuweisungen wirklich zu eliminieren, müssen Gemini-Empfehlungen in die Tools gelangen, die HR und Führungskräfte ohnehin nutzen. Integrieren Sie Gemini zum Beispiel in Ihr HRIS oder in Vorlagen für Mitarbeiter- und Entwicklungsgespräche, sodass Manager beim Erfassen von Entwicklungszielen direkt eine kuratierte, KI-generierte Auswahl relevanter Lernoptionen sehen.

Eine praktische Abfolge könnte so aussehen:

  • Die Führungskraft schließt ein Performance Review ab und markiert 2–3 Entwicklungsfelder.
  • Diese Tags werden zusammen mit Rolle und aktuellem Skill-Level an Gemini übergeben.
  • Gemini liefert 5–10 hochrelevante Assets zurück: Kurse, Micro-Einheiten, interne Dokumente, Shadowing-Vorschläge.
  • Führungskraft und Mitarbeitende wählen den Plan aus und bestätigen ihn; dieser wird anschließend als Zuweisung ins LMS zurückgeschrieben.

Damit entfällt die übliche manuelle Suche in einem überladenen Katalog, und das Risiko, Inhalte zuzuweisen, die nicht zum Kontext der Mitarbeitenden passen, sinkt deutlich.

Impact-Kennzahlen tracken und den Loop mit kontinuierlicher Optimierung schließen

Gehen Sie schließlich über Abschlussquoten hinaus. Instrumentieren Sie Ihre KI-gestützten Lernflüsse so, dass Sie Time-to-Productivity, Fehlerquoten, Sales-Performance oder Support-Qualität vor und nach Gemini-gestützten Interventionen messen können. Speisen Sie diese Kennzahlen zurück in Gemini, sodass das System lernt, welche Inhalte tatsächlich Ergebnisse treiben.

Sie könnten zum Beispiel tracken: Verringerung der Einarbeitungszeit für eine Rolle, Verbesserung der First-Call-Resolution nach einer neuen Microlearning-Serie oder Reduktion der Fehlerquote in einem bestimmten Prozess nach gezielten Auffrischungen. Nutzen Sie geplante Gemini-Jobs, um diese Daten zu analysieren und Kurs-Updates, neue Microlearning-Einheiten oder das Abschalten von Modulen vorzuschlagen. Über 6–12 Monate können Sie realistisch Ziele wie eine 20–30%ige Reduktion der Zeit für irrelevantes Training in Zielrollen, messbare Verbesserungen in 1–2 zentralen Performance-Indikatoren und einen schlankeren Katalog mit höherer Nutzung der verbleibenden Inhalte anstreben.

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Häufig gestellte Fragen

Gemini unterstützt, indem es die Passung zwischen Ihren Rollen, Skills und Ihrem Kurskatalog analysiert. Es liest Rollenprofile, Aufgabenbeschreibungen und Performance-Daten und vergleicht diese mit Trainingsbeschreibungen, Tags und Nutzungsmustern. Auf dieser Basis kann Gemini Kurse markieren, die nicht zu bestimmten Rollen passen, Redundanzen identifizieren und relevantere Alternativen oder neue Content-Themen empfehlen.

Über die reine Erkennung hinaus kann Gemini außerdem rollen-spezifisches Microlearning aus bestehendem Material generieren, sodass Sie nicht bei null anfangen müssen. Mit der Zeit wandelt sich Ihr Lernangebot von generischen Standardkursen hin zu zielgerichteten Learning Journeys, die sich an echter Arbeit orientieren.

Sie benötigen keine perfekte Datenlandschaft, um zu starten, aber Sie brauchen Zugriff auf einige Kerndatenquellen: LMS-Kursmetadaten und Nutzungsdaten, grundlegende Rollen- und Kompetenzinformationen aus HR sowie eine sichere Umgebung, in der Gemini betrieben werden kann. Idealerweise gibt es zudem mindestens einen Performance-KPI pro Rolle, auf den L&D einzahlen soll.

Aus Skills-Perspektive brauchen Sie die Zusammenarbeit von HR/L&D, IT und ein bis zwei Fachexpert:innen. Reruption startet häufig mit einem kurzen technischen Scoping, um festzulegen, welche Systeme verbunden werden, welche Daten benötigt werden und wie Sicherheit und Zugriffsrechte gehandhabt werden.

Für einen fokussierten Piloten auf einige Schlüsselrollen können Sie innerhalb von 4–6 Wochen erste umsetzbare Erkenntnisse sehen. In diesem Zeitraum kann Gemini ausgewählte Teile Ihres Katalogs prüfen, irrelevante oder redundante Inhalte hervorheben und auf Basis bestehender Materialien gezieltere Lernassets vorschlagen.

Messbarer Performance-Impact (wie verkürzte Einarbeitungszeit oder bessere Qualitätskennzahlen) zeigt sich typischerweise nach 3–6 Monaten, sobald neue Lernpfade etabliert sind und Mitarbeitende diese durchlaufen haben. Der genaue Zeitplan hängt von Ihrer internen Entscheidungsgeschwindigkeit, der Komplexität Ihrer Systemlandschaft und der Geschwindigkeit ab, mit der Führungskräfte die neuen Lernempfehlungen übernehmen.

Der Einsatz von Gemini verschiebt in der Regel Ausgaben, statt nur Kosten hinzuzufügen. Auf der einen Seite investieren Sie in Integration, Konfiguration und Change Management. Auf der anderen Seite können Sie die Ausgaben für ungenutzte oder wenig wirksame Kurse oft reduzieren und den Zukauf weiterer generischer Content-Bibliotheken vermeiden.

Der ROI kommt aus mehreren Richtungen: weniger verschwendete Zeit für irrelevantes Training, schnellere Einarbeitung in kritischen Rollen, gezielterer Einsatz externer Content-Budgets und stärkere Argumente bei der Verteidigung von L&D-Budgets. Viele Organisationen können realistisch eine 10–20%ige Reduktion der Kataloggröße mit höherer Nutzung der verbleibenden Inhalte anstreben – flankiert von klaren Business-Impact-Nachweisen für einen Teil der Schlüsselrollen.

Reruption begleitet Sie End-to-End mit einem hands-on, Co-Preneur-Ansatz. Wir schreiben nicht nur eine Strategie, sondern arbeiten in Ihrer Organisation mit, um Gemini mit Ihrem LMS und Ihren HR-Systemen zu verbinden, Datenflüsse zu designen und die Workflows zu bauen, die HR und Führungskräfte später nutzen. Unser AI-PoC-Angebot (9.900€) ist ein praxisnaher Einstieg: Innerhalb weniger Wochen liefern wir einen funktionierenden Prototypen, der zeigt, ob Gemini in Ihrem Kontext irrelevante Inhalte erkennen und gezielteres Lernen generieren kann.

Darauf aufbauend unterstützen wir Sie dabei, Performance zu bewerten, Governance zu definieren und die Lösung über Rollen und Länder hinweg zu skalieren. Weil wir KI-Engineering, Security und Enablement kombinieren, können wir schnell von der Idee zum Live-Piloten gehen – bei gleichzeitig sichergestellter Compliance und hoher Adoption in Ihren bestehenden HR-Strukturen.

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