Wiederkehrende HR-Anfragen
HR-Teams beantworten täglich dutzendfach die gleichen Fragen zu Urlaub, Gehalt, Benefits und Richtlinien über E-Mail, Chat und Tickets. Diese manuelle Arbeit ist zeitaufwendig, fehleranfällig und verzögert Antworten, was Mitarbeitende frustriert, die sofortigen Self-Service erwarten.