Generische Kampagnenbotschaften
Massenmails und breit angelegte Anzeigentexte ignorieren Unterschiede in Interessen, Verhalten und Lebenszyklusphase, wodurch Botschaften irrelevant und spamartig wirken. Das manuelle Erstellen vieler Varianten ist zu aufwendig und führt zu geringer Interaktion, verschwendetem Mediabudget und mehr Abmeldungen.