Die Herausforderung: Verzögerte Betrugs- und Anomalieerkennung

In vielen Finanzorganisationen werden betrügerische Zahlungen, Scheinlieferanten und Richtlinienverstöße erst bei Audits, Monatsabschlüssen oder Quartalsreviews entdeckt. Wenn eine Anomalie im Bericht auftaucht, ist das Geld meist bereits abgebucht, der Täter weitergezogen und die Chancen auf Wiedererlangung sind gering. Finanzteams müssen dann erklären, was schiefgelaufen ist, statt es zu verhindern.

Traditionelle regelbasierte Kontrollen und statische Genehmigungs-Workflows reichen nicht mehr aus. Betrüger passen sich schnell an, strukturieren Transaktionen knapp unterhalb von Freigabegrenzen, splitten Rechnungen oder nutzen neue Zahlungskanäle aus. ERP- und T&E-Systeme können nur die Regeln durchsetzen, die sie kennen, und manuelle Prüfungen kommen mit Volumen und Komplexität von Transaktionen, Gegenparteien und Zahlungspatterns über Gesellschaften und Märkte hinweg nicht mehr mit.

Die geschäftlichen Auswirkungen, dies nicht zu lösen, sind erheblich. Direkte Verluste aus betrügerischen oder fehlerhaften Zahlungen summieren sich – die verdeckten Kosten sind jedoch oft höher: Abschreibungen, rechtliche Risiken, Audit-Feststellungen, höhere Versicherungsprämien und Reputationsschäden bei Banken und Partnern. Operativ reagieren Teams mit zusätzlichen manuellen Kontrollen und Freigaben, verlangsamen damit das Geschäft und machen Finance zu einem Engpass statt zu einem strategischen Risikopartner. Wettbewerber, denen es gelingt, Echtzeit-Anomalieerkennung zu implementieren, verschaffen sich Vorteile im Management von Kredit- und Gegenparteirisiken, verhandeln bessere Konditionen und schützen ihre Margen.

Die Herausforderung ist real, aber lösbar. Moderne KI-Modelle können vollständige Transaktionshistorien, Lieferantenverhalten und externe Signale in Echtzeit analysieren und Muster erkennen, die starre Regeln nie erfassen würden. Bei Reruption haben wir Organisationen dabei unterstützt, KI-gestützte interne Tools und Analytics aufzubauen, die von statischen Reports zu Live-Risikoeinblicken wechseln. Im weiteren Verlauf dieser Seite finden Sie praktische Hinweise, wie Sie Gemini gemeinsam mit Ihrem Finance-Datenstack nutzen können, um die Erkennungslücke zu schließen und Betrugs- und Anomalie-Monitoring proaktiv statt reaktiv zu gestalten.

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Unsere Einschätzung

Eine strategische Einschätzung der Herausforderung und High-Level-Tipps, wie Sie sie angehen können.

Aus Sicht von Reruption liegt die Chance darin, Ihren bestehenden Datenstack mit Gemini für Finanzrisiko-Analytics und Anomalieerkennung zu kombinieren, statt einfach nur ein weiteres Dashboard „anzuheften“. Weil wir echte KI-Produkte innerhalb von Organisationen bauen, haben wir gesehen, wie Modelle wie Gemini, integriert mit BigQuery und Finanzdaten-Pipelines, die Betrugserkennung von nachgelagerten, regelbasierten Kontrollen zu einer eingebetteten, kontinuierlichen Risikosteuerung machen, der Finance tatsächlich vertraut und die aktiv genutzt wird.

In End-to-End-Risikoszenarien denken, nicht in Einzeltransaktionen

Die meisten Finanzorganisationen beginnen mit der Frage „Welche Einzelzahlungen sind verdächtig?“ und enden mit einer Flut irrelevanter Alerts. Strategisch wirkungsvoller ist es, eine kleine Anzahl relevanter Risikoszenarien zu definieren: Scheinlieferanten-Onboarding, umgeleitete Bankkonten, doppelte oder gesplittete Rechnungen, Kollusion zwischen Mitarbeitenden und Lieferanten oder ungewöhnliche Muster bei Erstattungen und Gutschriften. Nutzen Sie Gemini anschließend, um Ereignisabfolgen zu analysieren – nicht nur isolierte Zahlungen.

In der Praxis bedeutet dies, Ihr Datenmodell und Ihre Prompts an End-to-End-Journeys auszurichten: Lieferant angelegt → Bankdaten geändert → erste Zahlung ausgelöst → Serie von hochvolumigen Rechnungen. Gemini ist stark darin, diese Punkte über Tabellen in BigQuery hinweg zu verbinden und Muster in natürlicher Sprache zu beschreiben. Indem Sie die KI-Erkennung mit klar definierten Risikoszenarien verknüpfen, reduzieren Sie Alert-Müdigkeit und erzeugen Ergebnisse, mit denen Risiko- und Compliance-Teams arbeiten können – und die sie gegenüber Auditoren erklären können.

Ihre Organisation auf KI-unterstützte Kontrollen vorbereiten

Die Einführung von KI im Finanzrisikomanagement ist nicht nur eine Frage der Modelle, sondern auch von Rollen, Verantwortlichkeiten und Akzeptanz. Controller, Interne Revision und Shared-Service-Center benötigen Klarheit: Gibt Gemini Empfehlungen oder trifft es Entscheidungen? Wer prüft KI-basierte Alerts? Wie fließen die Erkenntnisse in bestehende Incident- und Eskalationsprozesse ein?

Definieren Sie vor dem Skalieren Entscheidungsrechte und Kommunikation: Welche Arten von Anomalien können automatisch bis zur Prüfung gesperrt werden, welche erfordern zwingend menschliche Bestätigung und welche werden nur für Trendanalysen hervorgehoben? Schulen Sie Finance- und Risikoteams darin, wie Gemini konzeptionell funktioniert, wo seine Grenzen liegen und wie sie Ergebnisse hinterfragen oder verfeinern können. Wenn Teams verstehen, dass Gemini ein Assistent ist, der in ihre Workflows eingebettet ist – kein undurchsichtiger Richter –, steigen Akzeptanz und Entscheidungsqualität.

Gemini zur Ergänzung, nicht zum Ersatz bestehender Kontrollrahmen nutzen

Viele Unternehmen stehen KI im Finanzrisikobereich skeptisch gegenüber, weil sie befürchten, dass diese mit etablierten SOX-, IKS- oder Audit-Rahmenwerken kollidiert. Strategisch sollte Gemini als „intelligente Radar“-Schicht über Ihren bestehenden Kontrollen liegen, nicht als vollständiger Ersatz. Sie behalten die regelbasierten Kontrollen, die Regulatoren und Auditoren kennen, und ergänzen sie um KI, um das zu erkennen, was Regeln nicht vorhersehen können.

Gestalten Sie Ihre ersten Gemini-Anwendungsfälle so, dass sie bestehende Kontrollen anreichern: zusätzliche Prüfungen für Hochrisiko-Lieferanten vorschlagen, Positionen für Stichprobenprüfungen priorisieren oder erklären, warum ein Transaktionsmuster von der Historie abweicht. Im Zeitverlauf können Sie die zuverlässigsten KI-Erkennungen als dokumentierte Key Controls formal verankern. Dieser schrittweise Ansatz hält Compliance-seitig den Komfort aufrecht und verschafft Ihnen dennoch die Vorteile moderner Anomalieerkennung.

Früh in Datenqualität und Governance rund um Risikosignale investieren

Der Mehrwert von Gemini für Betrugs- und Anomalieerkennung im Finanzbereich hängt vollständig davon ab, womit Sie es füttern. Strategisch lohnt es sich, früh in eine saubere, gut dokumentierte Schicht aus Zahlungs-, Lieferanten-, Hauptbuch- und Stammdaten in BigQuery oder Ihrem Data Warehouse zu investieren. Inkonsistente Lieferanten-IDs, fehlende Kostenstellen und Freitextfelder für kritische Attribute verschlechtern die Erkennungsqualität direkt und erhöhen die Zahl falscher Positive.

Arbeiten Sie mit Finance, Einkauf und IT zusammen, um sich auf kanonische Quellen für Lieferanten, Bankkonten, Genehmigungshierarchien und Richtlinienregeln zu einigen. Richten Sie eine klare Governance ein, wer Referenzdaten ändern darf und wie diese Änderungen protokolliert werden. Das verbessert nicht nur die KI-Performance; es erleichtert auch die Erklärung der Gemini-Ergebnisse gegenüber Auditoren, weil Sie Risikozusammenfassungen auf klar definierte, gesteuerte Datenelemente zurückführen können.

Mit einem fokussierten Pilotprojekt und klaren Risiko-KPIs starten

Die erfolgreichsten Teams versuchen nicht, „Finance auf einen Schlag zu KI-ifizieren“. Sie wählen einen klar abgegrenzten Bereich – z. B. Kreditorenbuchhaltung in einer Region oder T&E-Ausgaben für eine Business Unit – und definieren explizite Risiko-KPIs: Reduktion verspätet erkannter Anomalien, Time-to-Detect, Anteil der Hochrisiko-Items, die vor Buchung oder Zahlung geprüft werden.

Nutzen Sie Gemini in diesem Pilot, um Anomalie-Scores zu erzeugen, ungewöhnliche Cluster zu beschreiben und Management-Narrative zu erstellen. Messen Sie, wie viele Alerts zu bestätigten Fällen führen und wie sich der Prozessaufwand für manuelle Prüfungen verändert. Sobald Sie belegt haben, dass Gemini Ihnen zuverlässig hilft, Probleme früher zu erkennen, wird es deutlich einfacher, Sponsoring für die Ausweitung des Ansatzes auf weitere Gesellschaften, Bücher und Risikotypen zu erhalten.

Die zentrale Erkenntnis ist, dass Gemini Ihr Finanzrisikomanagement von periodischen, regelbasierten Kontrollen zu kontinuierlichem, intelligence-getriebenem Monitoring wandeln kann – vorausgesetzt, es wird mit klarer Absicht in Ihren Datenstack und Ihren Kontrollrahmen eingebettet. Reruption ist darauf spezialisiert, genau diese Art KI-gestützter interner Tools zu bauen: Wir verbinden Ihre ERP- und BigQuery-Daten, konfigurieren Gemini für Ihre Risikoszenarien und validieren, dass verspätete Betrugs- und Anomalieerkennung tatsächlich reduziert werden. Wenn Sie einen konkreten Use Case mit geringem Risiko und hohem Lerneffekt testen möchten, ist unser KI-PoC-Angebot ein pragmatischer Weg, um zu sehen, was Gemini auf Ihren realen Finanzdaten leisten kann, bevor Sie sich auf einen vollständigen Roll-out festlegen.

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Fallbeispiele aus der Praxis

Von Gesundheitswesen bis Fintech: Erfahren Sie, wie Unternehmen Gemini erfolgreich einsetzen.

Cleveland Clinic

Gesundheitswesen

Bei Cleveland Clinic, einem der größten akademischen Medizinzentren, kämpften Ärztinnen und Ärzte mit einer hohen Dokumentationslast und verbrachten bis zu 2 Stunden pro Tag mit elektronischen Gesundheitsakten (EHR), was Zeit für die Patientenversorgung reduzierte. Zusätzlich erschwerte die rechtzeitige Erkennung von Sepsis die Versorgung – eine Erkrankung, die in den USA jährlich fast 350.000 Todesfälle verursacht, wobei frühe, subtile Symptome traditionelle Überwachungsmethoden häufig umgehen und so Verzögerungen bei Antibiotika sowie 20–30% Sterblichkeit in schweren Fällen nach sich ziehen. Die Sepsis‑Erkennung beruhte weitgehend auf manuellen Vitalzeichenkontrollen und klinischem Ermessen und verpasste oft Warnsignale 6–12 Stunden vor Ausbruch. Die Einbindung unstrukturierter Daten wie klinischer Notizen war manuell und inkonsistent, was das Risiko auf stark frequentierten Intensivstationen weiter erhöhte.

Lösung

Die Cleveland Clinic führte einen Pilotversuch mit der KI‑Plattform von Bayesian Health durch – ein prädiktives Analyse‑Tool, das strukturierte und unstrukturierte Daten (Vitalwerte, Laborwerte, Notizen) mittels Machine Learning verarbeitet, um das Sepsis‑Risiko bis zu 12 Stunden früher vorherzusagen und Echtzeit‑EHR‑Alarme für das Klinikpersonal zu erzeugen. Das System nutzt fortgeschrittenes NLP, um klinische Dokumentation nach subtilen Hinweisen zu durchsuchen. Ergänzend testete die Klinik Ambient‑KI‑Lösungen wie Sprache‑zu‑Text‑Systeme (ähnlich Nuance DAX oder Abridge), die passiv Arzt‑Patienten‑Gespräche mitschneiden, NLP für Transkription und Zusammenfassung anwenden und EHR‑Notizen automatisch vorbefüllen, wodurch die Dokumentationszeit um 50% oder mehr sinken kann. Diese Tools wurden in Arbeitsabläufe integriert, um sowohl Vorhersage‑ als auch Verwaltungsaufwände zu reduzieren.

Ergebnisse

  • 12 Stunden frühere Sepsis‑Vorhersage
  • 32% Steigerung der Früherkennungsrate
  • 87% Sensitivität und Spezifität in den KI‑Modellen
  • 50% Reduktion der Dokumentationszeit von Ärztinnen und Ärzten
  • 17% weniger falsch‑positive Ergebnisse im Vergleich zur alleinigen Beurteilung durch Ärzte
  • Nach Pilotphase auf vollständige Einführung ausgeweitet (Sep 2025)
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Walmart (Marketplace)

Einzelhandel

Im umkämpften Umfeld des Walmart Marketplace konkurrieren Drittanbieter‑Verkäufer hart um die Buy Box, die den Großteil der Verkaufsabschlüsse ausmacht . Diese Verkäufer verwalten umfangreiche Bestände, haben aber mit manuellen Preisänderungen zu kämpfen, die zu langsam sind, um mit sich schnell ändernden Wettbewerberpreisen, Nachfrageschwankungen und Markttrends Schritt zu halten. Das führt häufig zum Verlust der Buy Box, verpassten Verkaufschancen und geschwächten Gewinnmargen auf einer Plattform, auf der Preis das wichtigste Schlachtfeld ist . Zusätzlich sehen sich Verkäufer einer Datenflut gegenüber, wenn sie Tausende von SKUs überwachen, optimale Preisniveaus prognostizieren und Wettbewerbsfähigkeit gegen Profitabilität abwägen müssen. Traditionelle statische Preisstrategien versagen in diesem dynamischen E‑Commerce‑Umfeld, was zu suboptimaler Leistung und übermäßigem manuellen Aufwand führt – oft Stunden pro Tag und Verkäufer . Walmart erkannte den Bedarf an einer automatisierten Lösung, um Verkäufer zu stärken und das Plattformwachstum voranzutreiben.

Lösung

Walmart führte den Repricer ein, ein kostenloses KI‑gesteuertes automatisiertes Preiswerkzeug, das in Seller Center integriert ist und generative KI zur Entscheidungsunterstützung neben Machine‑Learning‑Modellen wie sequentieller Entscheidungsintelligenz nutzt, um Preise in Echtzeit dynamisch anzupassen . Das Tool analysiert Wettbewerberpreise, historische Verkaufsdaten, Nachfrageindikatoren und Marktbedingungen, um optimale Preise zu empfehlen und umzusetzen, die die Buy‑Box‑Berechtigung und die Verkaufsgeschwindigkeit maximieren . Ergänzend dazu liefert das Pricing Insights‑Dashboard Kontoebenen‑Metriken und KI‑generierte Empfehlungen, einschließlich vorgeschlagener Preise für Aktionen, sodass Verkäufer Chancen ohne manuelle Analyse erkennen können . Für fortgeschrittene Nutzer erweitern Drittanbietertools wie Biviar's AI repricer – im Auftrag von Walmart entwickelt – dies durch Reinforcement Learning zur profitmaximierenden täglichen Preisfindung . Dieses Ökosystem verschiebt Verkäufer von reaktiven zu proaktiven Preisstrategien.

Ergebnisse

  • 25% Steigerung der Conversion‑Raten durch dynamische KI‑Preisgestaltung
  • Höhere Buy‑Box‑Gewinnraten durch Echtzeit‑Wettbewerbsanalyse
  • Maximierte Verkaufsgeschwindigkeit für Drittanbieter im Marketplace
  • 850 Millionen Katalognachdatenverbesserungen durch GenAI (breitere Wirkung)
  • Potenzial für über 40% Conversion‑Steigerung durch KI‑gesteuerte Angebote
  • Reduzierung der manuellen Preisfindung um täglich mehrere Stunden pro Verkäufer
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Goldman Sachs

Investmentbanking

Im schnelllebigen Bereich des Investmentbanking sehen sich Goldman Sachs-Mitarbeiter mit überwältigenden Mengen an wiederkehrenden Aufgaben konfrontiert. Tägliche Routinen wie das Bearbeiten hunderter E-Mails, das Schreiben und Debuggen komplexer Finanzcodes sowie das Durcharbeiten langer Dokumente auf der Suche nach Erkenntnissen beanspruchen bis zu 40 % der Arbeitszeit und lenken von wertschöpfenden Tätigkeiten wie Kundenberatung und Deal-Abwicklung ab. Regulatorische Beschränkungen verschärfen diese Probleme, da sensible Finanzdaten höchste Sicherheitsanforderungen stellen und die Nutzung von Standard-KI-Lösungen einschränken. Traditionelle Werkzeuge skalieren nicht ausreichend für den Bedarf an schneller, genauer Analyse in volatilen Märkten, was Verzögerungen bei den Reaktionszeiten und einen Verlust an Wettbewerbsfähigkeit zur Folge haben kann.

Lösung

Goldman Sachs reagierte mit einem proprietären generativen KI-Assistenten, der auf internen Datensätzen in einer sicheren, privaten Umgebung feinabgestimmt wurde. Das Tool fasst E-Mails zusammen, indem es Aktionspunkte und Prioritäten extrahiert, erzeugt produktionsreifen Code für Modelle wie Risikoabschätzungen und analysiert Dokumente, um zentrale Trends und Anomalien hervorzuheben. Aufgebaut ab frühen 2023er Proof-of-Concepts, nutzt es maßgeschneiderte LLMs, um Compliance und Genauigkeit sicherzustellen und natürliche Sprachinteraktionen ohne externe Datenrisiken zu ermöglichen. Das Unternehmen setzte auf Mitarbeiterunterstützung statt -ersatz und schulte das Personal für den optimalen Einsatz.

Ergebnisse

  • Rollout Scale: 10.000 Mitarbeiter in 2024
  • Timeline: PoCs 2023; erste Einführung 2024; unternehmensweit 2025
  • Productivity Boost: Routineaufgaben optimiert, geschätzte Zeitersparnis 25–40 % bei E-Mails/Code/Dokumenten
  • Adoption: Schnelle Akzeptanz in Technik- und Front-Office-Teams
  • Strategic Impact: Kernbestandteil der 10-Jahres-KI-Strategie für strukturelle Effizienzgewinne
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bunq

Bankwesen

Als bunq ein rasantes Wachstum als zweitgrößte Neobank in Europa verzeichnete, wurde die Skalierung des Kundenservice zu einer kritischen Herausforderung. Bei Millionen von Nutzern, die personalisierte Banking-Informationen zu Konten, Ausgabeverhalten und Finanzberatung auf Abruf verlangen, stand das Unternehmen unter Druck, sofortige Antworten zu liefern, ohne die Zahl der menschlichen Supportteams proportional zu erhöhen — was Kosten treiben und Abläufe verlangsamen würde. Traditionelle Suchfunktionen in der App reichten für komplexe, kontextabhängige Anfragen nicht aus und führten zu Ineffizienzen und Nutzerfrustration. Zudem stellten die Gewährleistung von Datenschutz und Genauigkeit in einem stark regulierten Fintech-Umfeld erhebliche Risiken dar. bunq benötigte eine Lösung, die nuancierte Unterhaltungen führen und gleichzeitig EU-Bankvorschriften einhalten konnte, Halluzinationen vermeiden würde, wie sie in frühen GenAI-Modellen vorkommen, und sich nahtlos integrieren ließe, ohne die App-Performance zu beeinträchtigen. Ziel war es, Routineanfragen zu automatisieren, sodass menschliche Agenten sich auf wertschöpfende Fälle konzentrieren konnten.

Lösung

bunq begegnete diesen Herausforderungen durch die Entwicklung von Finn, einer proprietären GenAI-Plattform, die direkt in die mobile App integriert wurde und die herkömmliche Suchfunktion durch einen konversationellen KI-Chatbot ersetzte. Nach der Einstellung von mehr als einem Dutzend Datenexperten im Vorjahr baute das Team Finn so, dass er sicher auf nutzerspezifische Finanzdaten zugreift, Fragen zu Kontoständen, Transaktionen und Budgets beantwortet und sogar allgemeine Ratschläge gibt, wobei der Gesprächskontext über Sitzungen hinweg erhalten bleibt. Nach einer Beta wurde Finn im Dezember 2023 als Europas erster KI-gestützter Bankassistent eingeführt und entwickelte sich schnell weiter. Bis Mai 2024 wurde er vollständig konversationell, was natürliche Mehrfachrunden-Interaktionen ermöglichte. Dieser retrieval-augmented generation (RAG)-Ansatz stützte Antworten auf Echtzeit-Nutzerdaten, minimierte Fehler und erhöhte die Personalisierung.

Ergebnisse

  • 100.000+ Fragen innerhalb von Monaten nach der Beta beantwortet (Ende 2023)
  • 40 % der Nutzeranfragen bis Mitte 2024 autonom vollständig gelöst
  • 35 % der Anfragen unterstützt, insgesamt 75 % sofortige Support-Abdeckung
  • Vor dem Start 12+ Datenexperten für die Dateninfrastruktur eingestellt
  • Zweitgrößte Neobank Europas nach Nutzerbasis (1M+ Nutzer)
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DBS Bank

Bankwesen

DBS Bank, die führende Finanzinstitution in Südostasien, kämpfte damit, KI von Experimenten in die Produktion zu skalieren, während Betrugsbedrohungen zunahmen, die Nachfrage nach hyperpersonalisierten Kundenerlebnissen stieg und operative Ineffizienzen im Service-Support bestanden. Traditionelle Systeme zur Betrugserkennung hatten Schwierigkeiten, bis zu 15.000 Datenpunkte pro Kunde in Echtzeit zu verarbeiten, was zu übersehenen Bedrohungen und suboptimalen Risikobewertungen führte. Personalisierungsbemühungen wurden durch isolierte Datensilos und fehlende skalierbare Algorithmen für Millionen von Nutzern in unterschiedlichen Märkten behindert. Zusätzlich sahen sich Kundendienstteams mit überwältigenden Anfragevolumina konfrontiert, wobei manuelle Prozesse die Reaktionszeiten verlangsamten und die Kosten erhöhten. Regulatorischer Druck im Bankwesen erforderte verantwortungsvolle KI-Governance, während Fachkräftemangel und Integrationsherausforderungen eine unternehmensweite Einführung erschwerten. DBS benötigte einen robusten Rahmen, um Datenqualitätsprobleme, Modell-Drift und ethische Bedenken bei der Einführung generativer KI zu überwinden und gleichzeitig Vertrauen und Compliance in einem wettbewerbsintensiven südostasiatischen Umfeld sicherzustellen.

Lösung

DBS startete ein konzernweites KI-Programm mit über 20 Anwendungsfällen, nutzte maschinelles Lernen für fortschrittliche Betrugsrisikomodelle und Personalisierung und ergänzte dies durch generative KI für einen internen Support-Assistenten. Die Betrugsmodelle integrierten umfangreiche Datensätze für die Erkennung von Anomalien in Echtzeit, während Personalisierungsalgorithmen hyperzielgerichtete Hinweise und Anlageideen über die digibank-App lieferten. Ein Mensch-KI-Synergie-Ansatz befähigte Serviceteams mit einem GenAI-Assistenten, der Routineanfragen aus internen Wissensdatenbanken bearbeitet. DBS legte Wert auf verantwortungsvolle KI durch Governance-Rahmenwerke, Qualifizierungsmaßnahmen für über 40.000 Mitarbeitende und eine gestaffelte Einführung, beginnend mit Pilotprojekten 2021 und Skalierung in die Produktion bis 2024. Partnerschaften mit Technologieführern und eine von Harvard unterstützte Strategie sicherten ein ethisches Skalieren in den Bereichen Betrug, Personalisierung und Betrieb.

Ergebnisse

  • 17 % Steigerung der Einsparungen durch verhinderte Betrugsversuche
  • Über 100 maßgeschneiderte Algorithmen für Kundenanalysen
  • 250.000 monatliche Anfragen effizient vom GenAI-Assistenten bearbeitet
  • Mehr als 20 konzernweite KI-Anwendungsfälle eingeführt
  • Analysiert bis zu 15.000 Datenpunkte pro Kunde zur Betrugserkennung
  • Produktivitätssteigerung um 20 % durch KI-Einführung (CEO-Aussage)
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Best Practices

Erfolgreiche Implementierungen folgen bewährten Mustern. Werfen Sie einen Blick auf unsere taktischen Ratschläge für den Einstieg.

Gemini mit einer kuratierten Finance-Risikoperspektive in BigQuery verbinden

Bevor Sie Gemini bitten, Anomalien zu identifizieren, erstellen Sie in BigQuery eine kuratierte „Risk View“, die zentrale Finance-Tabellen kombiniert: Zahlungen, Rechnungen, Lieferanten, Bankkonten, Kostenstellen, Genehmigungsprotokolle und – falls verfügbar – User-Activity-Logs aus Ihrem ERP- oder T&E-System. Ergänzen Sie abgeleitete Felder wie Zahlungsgeschwindigkeit, typische Rechnungsbeträge pro Lieferant, erste/letzte Transaktionsdaten und Änderungen der Bankverbindungen.

Damit können Sie die BigQuery-Integration von Gemini nutzen, um SQL für die Suche nach Anomalien zu generieren und zu verfeinern. Sie könnten Gemini zum Beispiel auffordern, ein Query zu erstellen für Lieferanten mit sprunghaft gestiegenen durchschnittlichen Rechnungsbeträgen oder für Zahlungen, die knapp unterhalb von Freigabegrenzen aufgeteilt wurden. So wird die Anomaliesuche systematisch statt ad hoc.

Beispiel für eine Gemini-Anweisung für BigQuery:
"Sie sind Finanzrisiko-Analyst. Generieren Sie ein BigQuery-SQL-Statement auf der Tabelle finance_risk_view,
mit dem Lieferanten gefunden werden, deren durchschnittlicher Rechnungsbetrag in den letzten 30 Tagen >3x
ihrem 180-Tage-Durchschnitt entspricht, für Rechnungen über 5.000 EUR, und gruppieren Sie nach Lieferant mit
gesamter Exponierung. Geben Sie vendor_id, vendor_name, avg_30d, avg_180d, exposure_30d zurück."

Erwartetes Ergebnis: Ein stabiler Satz von „Risk Views“ und wiederverwendbaren SQL-Templates, die Gemini schnell anpassen kann, wenn Ihr Finanzteam seine Betrugsszenarien weiter verfeinert.

Gemini zur Gestaltung und Pflege von Anomalie-Regeln und Schwellenwerten nutzen

Die meisten Kontrollrahmen beruhen auf hart codierten Regeln. Gemini kann Ihnen helfen, differenziertere Anomalie-Regeln auf Basis historischer Muster zu entwerfen, zu simulieren und zu pflegen. Beginnen Sie damit, Gemini Beispiele früherer Betrugs- oder Fehlerfälle (mit anonymisierten sensiblen Daten) und typischer „Normalfälle“ zu geben, und bitten Sie es dann, Regelkandidaten und Schwellenwerte vorzuschlagen.

Beispiel-Gemini-Prompt:
"Sie helfen bei der Gestaltung von Betrugserkennungsregeln für die Kreditorenbuchhaltung.
Hier ist eine Beschreibung von 20 historischen Betrugs-/Ausnahmefällen und 50 Normalfällen (Schema, Felder, Werte)...
1) Fassen Sie die unterschiedlichen Muster zusammen, die Betrugsfälle von Normalfällen unterscheiden.
2) Schlagen Sie 5–10 konkrete Erkennungsregeln (mit Schwellenwerten) vor, die in SQL implementiert werden können.
3) Schätzen Sie für jede Regel potenzielle Treiber für False Positives und wie sich diese mindern lassen."

Implementieren Sie die besten Regeln als Queries oder geplante Jobs in BigQuery und spielen Sie regelmäßig die Ergebnisse der Erkennung an Gemini zurück, um sie zu verfeinern. So entsteht ein lebender Kontrollsatz, der sich mit Ihrem Geschäft weiterentwickelt, statt über die Zeit zu veralten.

Von Gemini erzeugte Risiko-Summaries in tägliche Finance-Workflows einbetten

Ein Alert, den niemand liest, ist wertlos. Nutzen Sie Gemini, um Roh-Anomalien in umsetzbare Risikonarrative zu überführen, die in bestehende Workflows passen: tägliche Zahlungsruns, Lieferantenreviews, Monatsabschluss-Meetings. Lösen Sie zum Beispiel eine Cloud Function oder einen Workflow aus, der vor der Zahlungsfreigabe Anomalie-Queries ausführt und eine prägnante Zusammenfassung an die verantwortliche Finanzführungskraft oder das Shared-Service-Team sendet.

Beispiel-Prompt für Narrative-Konfiguration:
"Sie sind ein Finance-Risikoassistent. Erstellen Sie für die Anomalien in der angehängten Tabelle (Felder: vendor,
amount, reason_code, historical_pattern, risk_score) ein kompaktes Briefing für den AP-Manager.
Struktur:
- Top 5 Lieferanten, die vor dem heutigen Zahlungsrun zu prüfen sind
- Kurze Erklärung (2–3 Sätze), warum jeder Fall ungewöhnlich ist
- Empfohlene nächste Aktion (z. B. Zahlung zurückhalten, Stammdaten bestätigen, an Interne Revision eskalieren)
Verwenden Sie eine klare, nicht-technische Sprache."

Erwartetes Ergebnis: Finanzverantwortliche erhalten jeden Morgen eine einseitige, verständliche Gemini-Zusammenfassung, die es ermöglicht, kritische Positionen zu stoppen oder zu prüfen, bevor Geld das Unternehmen verlässt.

Ein Dashboard für Betrugs- & Anomalie-Monitoring mit Gemini-Kommentierung erstellen

Kombinieren Sie BI-Tools (z. B. Looker, Data Studio, Power BI) mit Gemini, um ein Dashboard für Betrugs- und Anomalie-Monitoring zu bauen, das täglich aktualisiert wird. Die BI-Schicht zeigt KPIs wie Anzahl der markierten Anomalien, bestätigte Fälle, vermiedene Verlustbeträge und Time-to-Detect. Gemini ergänzt automatisch generierte Kommentare, die Trends und Cluster auf einen Blick erklären.

Beispiel-Prompt für Gemini-Kommentierung:
"Sie verfassen einen monatlichen Betrugsrisiko-Kommentar für den CFO.
Hier sind strukturierte Daten aus unserem Anomalie-Dashboard (inklusive Auszüge oder Zusammenfassung).
Erstellen Sie:
- 3 zentrale Erkenntnisse zu Betrugs-/Anomalietrends im Vergleich zum Vormonat
- 2 aufkommende Risikomuster und mögliche Ursachen
- 3 empfohlene Verbesserungen von Kontrollen oder Prozessen, priorisiert nach Impact.
Bleiben Sie unter 400 Wörtern und formulieren Sie geeignet für ein Reporting auf Vorstandsebene."

Erwartetes Ergebnis: Eine Single Source of Truth für Betrugs- und Anomalierisiken, mit Kommentaren, die nicht-technische Führungskräfte verstehen und in Entscheidungen übersetzen können – und weniger Aufwand für manuell erstellte Management-Reports.

Gemini in Fallmanagement und Audit Trails integrieren

Für jede Anomalie, die Gemini entdeckt, sollten Sie später beantworten können: Was hat sie ausgelöst, wer hat sie geprüft und mit welchem Ergebnis? Integrieren Sie die Gemini-Ausgaben in Ihr bestehendes Fallmanagement- oder Ticketing-System (ServiceNow, Jira, interne Tools), sodass jedes High-Risk-Item zu einem nachverfolgbaren Vorgang mit Audit Trail wird.

Nutzen Sie Gemini, um Falldetails vorab zu befüllen, Kategorisierungen vorzuschlagen und weitere Schritte zu empfehlen. Speisen Sie im Zeitverlauf die Daten aus abgeschlossenen Fällen in Ihren Anomalieerkennungsprozess zurück: Welche Alert-Typen waren systematisch False Positives, welche Regeln oder Prompts müssen geschärft werden und wo tauchen neue Muster auf, die bisherige Szenarien nicht abgedeckt haben.

Beispiel für interne Guidance zu Gemini-Fallnotizen:
"Wenn Sie eine Fallnotiz erstellen, fassen Sie zusammen:
- Warum diese Transaktion/dieser Lieferant markiert wurde (1–2 Sätze)
- Relevante Historie (Zahlungen oder Änderungen der letzten 6 Monate)
- Vorgeschlagene Untersuchungsschritte (max. 5 Bullet Points)
Schreiben Sie so, dass die Interne Revision den Kontext verstehen kann, ohne Rohdaten abfragen zu müssen."

Erwartetes Ergebnis: Ein Closed-Loop-Prozess, in dem Gemini nicht nur Anomalien erkennt, sondern auch Untersuchungen strukturiert und die Erkennungsqualität kontinuierlich anhand realer Ergebnisse verbessert.

Konkrete KPIs und Review-Kadenz für KI-basierte Erkennung definieren

Damit Ihr Gemini-basiertes Betrugserkennungssystem wirkungsvoll und glaubwürdig bleibt, benötigen Sie explizite Performance-Indikatoren und Review-Kadenzen. Beginnen Sie mit pragmatischen Metriken: Anteil des Zahlungsvolumens, das vor Freigabe von KI gescreent wird, Anzahl der vor der Zahlung vs. nach der Zahlung entdeckten bestätigten Fälle, False-Positive-Rate und durchschnittliche Zeit von Anomalie-Flag bis zur Klärung.

Setzen Sie monatliche oder quartalsweise Reviews auf, in denen Finance-, Risiko- und Datenteams diese KPIs, Stichproben von Alerts und Anpassungen bei Queries, Schwellenwerten und Gemini-Prompts gemeinsam prüfen. Dokumentieren Sie Verbesserungen und Entscheidungen für die Auditierbarkeit. Mittelfristig sollten Sie realistisch Ziele wie eine Reduktion verspätet erkannter Anomalien im gewählten Scope um 30–50 % und eine spürbare Verringerung der manuellen Prüfzeit für Low-Risk-Fälle erreichen, während sich die KI-gestützte Priorisierung verbessert.

Erwartetes Ergebnis: Eine messbare, auditierbare Verbesserung in der Betrugs- und Anomalieerkennung – mit realistischen Fortschritten bei Früherkennung und Effizienz statt überzogenen Versprechen vollständiger „Vollautomatisierung“.

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Häufig gestellte Fragen

Gemini unterstützt Sie, indem es Ihre Transaktions-, Lieferanten- und Stammdaten systemübergreifend analysiert, statt sich nur auf statische Regeln zu verlassen. An BigQuery oder ein anderes Warehouse angebunden, kann es Anomalie-fokussierte SQL-Statements generieren und ausführen, ungewöhnliche Cluster von Zahlungen oder Lieferantenverhalten hervorheben und Risikomuster in verständlicher Sprache für Finanzteams zusammenfassen.

Statt Probleme erst zum Monatsende oder während Audits zu entdecken, können Sie Gemini-gestützte Checks täglich oder vor jedem Zahlungsrun durchführen, sodass verdächtige Positionen markiert werden, solange Sie Zahlungen noch stoppen oder untersuchen können.

Sie benötigen kein perfektes Data Warehouse, aber Sie brauchen zugängliche Finanzdaten (z. B. aus ERP, AP, T&E, Banking) in strukturierter Form, idealerweise in BigQuery oder einem anderen abfragbaren Speicher. Eine einfache, kuratierte Sicht, die Zahlungen, Rechnungen, Lieferanten und Bankkonten verknüpft, reicht für einen ersten Pilot in der Regel aus.

Auf der Personenseite benötigen Sie ein kleines, funktionsübergreifendes Team: Finance- oder Risiko-Verantwortliche, die den Kontrollrahmen kennen, sowie Daten-/Engineering-Unterstützung, um Systeme zu verbinden und Queries zu operationalisieren. Reruption unterstützt Kundinnen und Kunden typischerweise dabei, diese initiale Daten- und Workflow-Schicht aufzubauen, sodass Gemini innerhalb von Wochen statt Monaten Mehrwert liefern kann.

Für einen klar abgegrenzten Scope (zum Beispiel Kreditorenbuchhaltung in einer Region oder einen Teil Ihrer Lieferanten) sehen Sie in der Regel innerhalb von 4–8 Wochen belastbare Ergebnisse. Die ersten 1–2 Wochen werden meist für die Definition von Risikoszenarien, die Vorbereitung der Datenviews und die Anbindung von Gemini genutzt. In den folgenden Wochen liegt der Fokus auf dem Iterieren von Anomalie-Queries, dem gemeinsamen Review der Alerts mit den Finanzteams und der Verfeinerung von Schwellenwerten.

Unser KI-PoC-Format bei Reruption ist speziell darauf ausgelegt, technische Machbarkeit und geschäftlichen Impact in kurzer Zeit zu validieren. Innerhalb des PoC erhalten Kundinnen und Kunden in der Regel einen funktionsfähigen Prototyp, der auf Echtdaten läuft und umsetzbare Alerts erzeugt, die sich mit vergangenen Vorfällen vergleichen lassen.

Der ROI hängt von Ihrem Transaktionsvolumen, Ihrem aktuellen Kontrollsetup und Ihren historischen Vorfallraten ab, doch es gibt drei typische Werttreiber. Erstens vermeidene Verluste: Schon das frühzeitige Erkennen weniger hochvolumiger betrügerischer oder fehlerhafter Zahlungen kann die Investition schnell amortisieren. Zweitens Effizienzgewinne: KI kann Positionen vorfiltern und priorisieren und so die manuelle Prüfzeit für Low-Risk-Transaktionen reduzieren. Drittens verbesserte Risikoposition: Frühere Erkennung verbessert Audit-Ergebnisse, Verhandlungen mit Versicherern und Gegenparteien und senkt Reputationsrisiken.

In der Praxis fokussieren Unternehmen mit realistischen Erwartungen auf Kennzahlen wie eine signifikante Reduktion verspätet erkannter Anomalien im Pilotumfang und eine messbare Verlagerung von Prüfungen von Post-Payment- zu Pre-Payment-Kontrollen – statt auf vollständige Automatisierung oder 100 % Erkennungsquote zu hoffen.

Reruption arbeitet als Co-Preneur mit Ihren Finance-, Risiko- und IT-Teams zusammen. Wir bleiben nicht bei Folien stehen, sondern gehen in die Umsetzung: Wir designen gemeinsam den Use Case, verbinden Ihr ERP und Ihre Datenpipelines und bauen einen funktionierenden, Gemini-basierten Prototyp, der auf Ihren Echtdaten läuft. Unser KI-PoC-Angebot (9.900€) ist so strukturiert, dass es eine konkrete Frage beantwortet: Funktioniert dieser Gemini-basierte Anomalieerkennungs-Use-Case technisch und liefert er in Ihrem Kontext messbaren Mehrwert?

Im PoC und darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Definition von Risikoszenarien, dem Aufbau von BigQuery-Risk-Views, der Konfiguration von Gemini-Prompts und -Workflows sowie bei der Planung des Wegs in den produktiven Betrieb – inklusive Sicherheits-, Compliance- und Audit-Anforderungen. Das Ziel ist, Sie von der Idee zu einem produktiven KI-Kontrollmechanismus zu bringen, der verspätete Betrugs- und Anomaliefälle tatsächlich reduziert – und das schnell genug, um noch dieses Jahr Wirkung zu entfalten, nicht erst im nächsten Strategiezyklus.

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