Die Herausforderung: Begrenzte Learning-Insights

Die meisten HR- und L&D-Teams agieren weitgehend im Blindflug. Sie sehen Anwesenheitsquoten, Kursabschlüsse und Zufriedenheitswerte, aber nicht, ob neue Fähigkeiten tatsächlich im Job angewendet werden. Ohne klare Sicht darauf, welche Module wirklich einen Unterschied machen und welche nur Rauschen sind, ist es schwer, das Lernportfolio mit Sicherheit zu steuern.

Traditionelle Ansätze beruhen auf manuellen Auswertungen in LMS-Dashboards, sporadischen Umfragen und Ad-hoc-Analysen in Excel. Diese Methoden waren akzeptabel, als die Content-Bibliotheken klein und die Erwartungen an L&D überschaubar waren. Doch mit wachsenden Katalogen, dynamischeren Skill-Anforderungen und stärkerem Budgetdruck können tabellenbasierte Analysen und generische Dashboards schlicht nicht mehr Schritt halten. Sie zeigen, was passiert ist – nicht, was gewirkt hat.

Die Kosten, diese Insight-Lücke nicht zu schließen, sind erheblich. HR finanziert weiterhin ineffektive Lernmodule, während kritische Skill-Gaps offen bleiben. High Potentials verschwenden Zeit mit unpassenden Trainings, während Führungskräfte das Vertrauen in L&D-Empfehlungen verlieren. Langfristig führt dies zu höheren Opportunitätskosten, schwächerer Performance-Enablement und einem Wettbewerbsnachteil gegenüber Organisationen, die Lerninvestitionen präzise mit messbaren Fähigkeitszuwächsen verknüpfen können.

Die gute Nachricht: Dieses Problem ist sehr gut lösbar. Mit moderner KI wie Gemini kann HR Assessments, Verhaltensdaten und Performance-Indikatoren in der Breite analysieren, um zu verstehen, welche Inhalte Fähigkeiten wirklich entwickeln. Bei Reruption unterstützen wir Organisationen dabei, KI-gestützte Lern- und Entscheidungstools aufzubauen, die manuelle Analysen durch kontinuierliche, datengetriebene Insights ersetzen. Im weiteren Verlauf dieses Artikels finden Sie praxisnahe Hinweise, wie Sie mit Gemini aus begrenzten Learning-Insights einen strategischen Vorteil machen.

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Unsere Einschätzung

Eine strategische Einschätzung der Herausforderung und High-Level-Tipps, wie Sie sie angehen können.

Aus Sicht von Reruption ist Gemini für L&D-Analytik nicht nur ein weiteres Dashboard-Add-on, sondern ein Ansatz, die Art und Weise grundlegend zu verändern, wie HR Lernen versteht und steuert. Basierend auf unserer praktischen Erfahrung im Aufbau von KI-gestützten Lernplattformen, Skill-Assessment-Tools und Analytics-Assistenten sehen wir Gemini als flexible Schicht, die sich über Ihre LMS-Exporte, Google Workspace- und HR-Daten legt und echte Erkenntnisse liefert – nicht nur Berichte.

Mit klaren Lernfragen starten, nicht mit Datenablagen

Bevor Sie jeden LMS-Export mit Gemini verbinden, definieren Sie die geschäftlichen Fragen, die Sie beantworten wollen. Zum Beispiel: „Welche Module korrelieren mit höherer Sales-Performance drei Monate später?“ oder „An welchen Stellen steigen Mid-Level-Führungskräfte am häufigsten aus Leadership-Programmen aus?“ Eine klare Fragestellung verankert Ihre Gemini-gestützte Learning-Analytik und verhindert, dass Sie hübsche, aber ungenutzte Reports erzeugen.

Binden Sie strategisch HR-Business-Partner und Linienmanager in die Definition dieser Fragen ein. Sie spüren Skill-Gaps täglich und können auf Entscheidungen hinweisen, mit denen sie ringen (z. B. Beförderungsreife, Prioritäten für Reskilling). So wird Gemini zu einer Entscheidungsunterstützung für HR – nicht zu einem reinen L&D-Reporting-Spielzeug. Diese Ausrichtung schafft frühzeitige Akzeptanz, wenn Sie später Budgets auf Basis KI-generierter Insights verschieben.

Ein Datenmodell rund um Skills und Lernreisen gestalten

Um über Abschlüsse hinauszugehen, müssen Sie in Begriffen von Skills und Learning Journeys denken – nicht nur in Kursen und Events. Strategisch bedeutet das, Inhalte mit Skill-Tags, Kompetenzstufen und Rollen zu verknüpfen und Ihre Datenexporte so zu strukturieren, dass Gemini erkennen kann, wie sich Lernende im Zeitverlauf durch Module bewegen.

Dieser Mindset-Wechsel ist entscheidend: Statt „Wer hat Kurs X abgeschlossen?“ wollen Sie fragen: „Wie entwickelt sich jemand von Basis- zu Fortgeschrittenenkompetenz in Data Literacy, und welche Module beschleunigen diese Lernreise?“ Planen Sie dieses Modell frühzeitig mit Ihrem L&D-Team und der IT. Das reduziert späteren Nacharbeitsaufwand und stellt sicher, dass Gemini robuste Insights zur Skill-Progression liefern kann – nicht nur isolierte Kursstatistiken.

Ihr Team auf datengetriebene Entscheidungen vorbereiten, nicht auf KI-Magie

Die Einführung von KI in HR-Learning-Analytik ist ebenso ein organisatorischer Wandel wie ein technisches Projekt. Ihre L&D-Manager könnten sich von automatisierten Insights bedroht fühlen oder von neuen Metriken überfordert sein. Positionieren Sie Gemini strategisch als Assistenten, der Muster und Hypothesen sichtbar macht, während Menschen weiterhin die Priorisierungsentscheidungen treffen.

Schaffen Sie Bereitschaft, indem Sie gemeinsame Review-Sessions durchführen, in denen Gemini-generierte Erkenntnisse von HR- und Business-Stakeholdern kritisch hinterfragt werden. Fragen Sie zum Beispiel: „Entspricht dieses Muster dem, was Sie im Feld sehen? Was könnte Abweichungen erklären?“ So entsteht eine Kultur, in der KI-Insights hinterfragt und verfeinert statt blind übernommen werden – und das Vertrauen wächst, dass Gemini-basierte Empfehlungen Unterstützung bieten, keinen Ersatz.

Insight-Ambitionen mit Datenschutz und Compliance ausbalancieren

Der Einsatz von Gemini auf Lerndaten berührt schnell sensible Bereiche: individuelle Performance, Testergebnisse und potenziell demografische Informationen. Strategisch müssen Sie klare Governance- und Compliance-Grenzen definieren, bevor Sie erweiterte Analytik ausrollen. Legen Sie fest, welche Insights aggregiert sind, welche rollenbasiert angezeigt werden und wie Sie unbeabsichtigte Verzerrungen oder Diskriminierung vermeiden.

Beziehen Sie frühzeitig Betriebsräte, Datenschutzbeauftragte und Legal ein. Zeigen Sie ihnen Beispiel-Use-Cases, Anonymisierungsansätze und Zugriffskonzepte. Mit dem richtigen Wording wird Gemini zu einem Werkzeug für fairere, gezieltere Entwicklungschancen statt für Überwachung. Diese proaktive Risikosteuerung bewahrt Sie später vor Verzögerungen und Vertrauensverlust.

Zunächst in einem kritischen Fähigkeitsbereich pilotieren, dann skalieren

Anstatt Ihre gesamte Lernlandschaft auf einmal zu instrumentieren, wählen Sie einen kritischen Fähigkeitsbereich – etwa Digitalkompetenzen, Frontline Enablement oder Leadership – und konzentrieren Sie Ihren ersten Gemini-Pilot darauf. Wählen Sie einen Bereich, in dem Sie Lernen mit greifbaren Business-Resultaten verknüpfen können (weniger Fehler, höhere Umsätze, weniger Support-Tickets).

Dieser fokussierte Ansatz ermöglicht es Ihnen, Datenqualität zu validieren, Ihre Analytics-Prompts zu verfeinern und innerhalb von Wochen – nicht Monaten – echte Wirkung zu zeigen. Sobald Stakeholder sehen, dass bessere Insights zu besserer Kompetenzentwicklung und Performance in einem Bereich führen, wird es deutlich einfacher, Unterstützung und Budget zu sichern, um Gemini-Analytik auf den Rest Ihres Lernportfolios auszuweiten.

Gemini zu nutzen, um begrenzte Learning-Insights zu überwinden, bedeutet letztlich, verstreute LMS-Metriken in eine belastbare Entscheidungsgrundlage für Skills- und Performance-Entscheidungen zu verwandeln. Wenn Sie mit klaren Fragen, einem skillorientierten Datenmodell und sorgfältigem Change Management starten, kann Gemini HR zeigen, welche Programme Fähigkeiten wirklich aufbauen und wo Budget umgelenkt werden sollte. Bei Reruption sind wir darauf spezialisiert, diese Ideen in funktionierende KI-Lösungen innerhalb Ihrer Organisation zu übersetzen – von einem fokussierten PoC bis hin zu eingebetteten Tools, die Ihr HR-Team täglich nutzt. Wenn Sie erkunden möchten, wie das mit Ihren Daten und Systemen konkret aussehen könnte, sind wir bereit, gemeinsam mit Ihnen einen maßgeschneiderten Ansatz zu konzipieren und umzusetzen.

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Fallbeispiele aus der Praxis

Von Nachrichtenmedien bis Fintech: Erfahren Sie, wie Unternehmen Gemini erfolgreich einsetzen.

Associated Press (AP)

Nachrichtenmedien

In der Mitte der 2010er Jahre sah sich die Associated Press (AP) im Wirtschaftsressort mit erheblichen Einschränkungen aufgrund begrenzter manueller Ressourcen konfrontiert. Mit nur wenigen Journalisten, die sich der Berichterstattung zu Quartalszahlen widmeten, konnte AP lediglich rund 300 Quartalsberichte pro Quartal erstellen und konzentrierte sich dabei hauptsächlich auf große S&P-500-Unternehmen. Dieser manuelle Prozess war arbeitsintensiv: Reporter mussten Daten aus Finanzberichten extrahieren, Kennzahlen wie Umsatz, Gewinne und Wachstumsraten analysieren und unter engen Fristen prägnante Texte formulieren. Mit der Zunahme börsennotierter Unternehmen geriet AP zunehmend in die Lage, kleinere Firmen nicht abzudecken, sodass viele markt­relevante Informationen unberichtet blieben. Diese Beschränkung reduzierte nicht nur APs umfassende Marktabdeckung, sondern band Journalisten auch an monotone Aufgaben und verhinderte, dass sie investigativen Geschichten oder tiefergehenden Analysen nachgehen konnten. Der Druck während der Quartalssaison verschärfte diese Probleme, da viele Fristen gleichzeitig bei tausenden Unternehmen anstanden und skalierbare Berichterstattung ohne Innovation unmöglich machte.

Lösung

Um dem entgegenzuwirken, ging AP 2014 eine Partnerschaft mit Automated Insights ein und implementierte deren Wordsmith NLG-Plattform. Wordsmith verwendet template-basierte Algorithmen, um strukturierte Finanzdaten—wie Gewinn je Aktie, Umsatzzahlen und jährliche Veränderungen—in lesbaren, journalistischen Text zu überführen. Reporter geben verifizierte Daten aus Quellen wie Zacks Investment Research ein, und die KI erzeugt Entwürfe in Sekundenschnelle, die Menschen anschließend leicht für Genauigkeit und Stil redigieren. Die Lösung umfasste die Erstellung von kundenspezifischen NLG-Templates, die an den Stil der AP angepasst wurden, sodass die Artikel menschlich geschrieben wirkten und journalistischen Standards entsprachen. Dieser hybride Ansatz—KI für die Menge, Menschen für die Aufsicht—überwand Qualitätsbedenken. Bis 2015 kündigte AP an, die Mehrheit der US-Unternehmensberichterstattung zu Quartalszahlen zu automatisieren und die Abdeckung dramatisch zu skalieren, ohne das Personal proportional zu erhöhen.

Ergebnisse

  • 14-fache Steigerung der Quartalsberichte: 300 auf 4.200
  • Abdeckung ausgeweitet auf über 4.000 börsennotierte US-Unternehmen pro Quartal
  • Entspricht der Freisetzung von 20 Vollzeitreportern
  • Artikel werden in Sekunden statt in manuell benötigten Stunden veröffentlicht
  • Nach der Implementierung keine gemeldeten Fehler in automatisierten Artikeln
  • Dauerhafte Nutzung wurde auf Sport, Wetter und Lotterieberichte ausgeweitet
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Morgan Stanley

Bankwesen

Finanzberater bei Morgan Stanley hatten Schwierigkeiten, schnell auf die umfangreiche proprietäre Forschungsdatenbank des Unternehmens zuzugreifen, die über 350.000 Dokumente und Jahrzehnte institutionellen Wissens umfasst. Manuelle Recherchen in diesem riesigen Archiv waren zeitraubend und dauerten oft 30 Minuten oder länger pro Anfrage, was die Fähigkeit der Berater einschränkte, während Kundengesprächen zeitnahe, personalisierte Beratung zu liefern . Dieser Engpass begrenzte die Skalierbarkeit in der Vermögensverwaltung, in der vermögende Kunden sofort datenbasierte Einblicke in volatilen Märkten erwarten. Zudem erschwerte das schiere Volumen unstrukturierter Daten — 40 Millionen Wörter an Forschungsberichten — die schnelle Synthese relevanter Informationen, was suboptimale Empfehlungen und geringere Kundenzufriedenheit zur Folge haben konnte. Die Berater benötigten eine Lösung, um den Zugang zu dieser Wissensquelle zu demokratisieren, ohne umfangreiche Schulungen oder technische Vorkenntnisse .

Lösung

Morgan Stanley arbeitete mit OpenAI zusammen, um AI @ Morgan Stanley Debrief zu entwickeln, einen auf GPT-4 basierenden generativen KI-Chatbot, der speziell für Vermögensverwaltungsberater zugeschnitten ist. Das Tool verwendet retrieval-augmented generation (RAG), um sicher und kontextbewusst Abfragen in der proprietären Forschungsdatenbank durchzuführen und sofortige, quellenbasierte Antworten zu liefern . Als konversationeller Assistent implementiert, ermöglicht Debrief Beratern, natürliche Fragen wie ‚Was sind die Risiken bei Investitionen in AI-Aktien?‘ zu stellen und synthetisierte Antworten mit Zitaten zu erhalten — ohne manuelle Suche. Strenge KI-Evaluationen und menschliche Aufsicht sorgen für Genauigkeit; das Modell wurde zudem feingetunt, um sich an Morgan Stanleys institutionelles Wissen anzupassen . Dieser Ansatz löste Datensilos auf und ermöglichte eine nahtlose Integration in die Arbeitsabläufe der Berater.

Ergebnisse

  • 98% Akzeptanzrate bei Vermögensverwaltungsberatern
  • Zugriff für nahezu 50% der gesamten Mitarbeitenden von Morgan Stanley
  • Anfragen werden in Sekunden statt in über 30 Minuten beantwortet
  • Mehr als 350.000 proprietäre Forschungsdokumente indexiert
  • 60% Mitarbeiterzugriff bei Wettbewerbern wie JPMorgan zum Vergleich
  • Signifikante Produktivitätssteigerungen laut Chief Administrative Officer
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Duolingo

EdTech

Duolingo, ein Vorreiter im gamifizierten Sprachlernen, sah sich mit wesentlichen Einschränkungen bei der Bereitstellung von praktischer Konversationspraxis und tiefgehendem Feedback konfrontiert. Während die kurzen Lektionen Wortschatz und Grundlagen effektiv vermittelten, sehnten sich Nutzer nach immersiven Dialogen, die Alltagssituationen simulieren – etwas, das statische Übungen nicht leisten konnten . Diese Lücke behinderte den Fortschritt in Richtung Sprachflüssigkeit, da Lernende kaum Gelegenheiten für freies Sprechen und nuancierte Grammatik-Erklärungen ohne teure menschliche Tutoren hatten. Zudem war die Inhaltserstellung ein Engpass. Fachexperten erstellten Lektionen manuell, was die Einführung neuer Kurse und Sprachen bei schnellem Nutzerwachstum verlangsamte. Die Skalierung personalisierter Erfahrungen über 40+ Sprachen erforderte Innovation, um das Engagement ohne proportionale Ressourcensteigerung aufrechtzuerhalten . Diese Herausforderungen drohten erhöhte Abwanderung und begrenzte Monetarisierung in einem wettbewerbsintensiven EdTech-Markt.

Lösung

Duolingo startete Duolingo Max im März 2023 – ein Premium-Abo, das von GPT-4 angetrieben wird und Roleplay für dynamische Dialoge sowie Explain My Answer für kontextuelle Rückmeldungen einführte . Roleplay simuliert reale Interaktionen wie Kaffeebestellungen oder Urlaubsplanung mit KI-Charakteren und passt sich in Echtzeit an Nutzereingaben an. Explain My Answer liefert detaillierte Aufschlüsselungen richtiger/falscher Antworten und verbessert so das Verständnis. Ergänzend automatisiert Duolingo's Birdbrain-LLM (feinabgestimmt auf proprietären Daten) die Lektionserstellung, sodass Experten Inhalte 10× schneller produzieren können . Dieser hybride Mensch‑KI-Ansatz sicherte Qualität bei gleichzeitiger schneller Skalierung und wurde nahtlos in die App für alle Schwierigkeitsstufen integriert .

Ergebnisse

  • DAU-Wachstum: +59 % YoY auf 34,1 Mio. (Q2 2024)
  • DAU-Wachstum: +54 % YoY auf 31,4 Mio. (Q1 2024)
  • Umsatzwachstum: +41 % YoY auf 178,3 Mio. $ (Q2 2024)
  • Bereinigte EBITDA-Marge: 27,0 % (Q2 2024)
  • Lektionserstellung: 10× schneller mit KI
  • Selbstwirksamkeit der Nutzer: deutliche Steigerung nach KI-Nutzung (Studie 2025)
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IBM

Technologie

In einer weltweiten Belegschaft von mehr als 280.000 Mitarbeitenden kämpfte IBM mit hohen Mitarbeiterfluktuationsraten, insbesondere bei Leistungsträgern und Schlüsselpersonal. Die Kosten für die Ersetzung einer einzelnen Fachkraft – inklusive Rekrutierung, Onboarding und Produktivitätsverlust – können $4.000–$10.000 pro Einstellung übersteigen, was in einem umkämpften Tech-Arbeitsmarkt die Verluste verstärkt. Das manuelle Erkennen gefährdeter Mitarbeitender war angesichts umfangreicher HR-Datensilos mit Informationen zu Demografie, Leistungsbeurteilungen, Vergütung, Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen und Work-Life-Balance nahezu unmöglich. Traditionelle HR-Ansätze stützten sich auf Austrittsgespräche und anekdotisches Feedback, die reaktiv und für Prävention ungeeignet waren. Da die Fluktuationsraten bei branchenüblichen 10–20 % pro Jahr lagen, entstanden IBM jährliche Kosten in den hunderten Millionen durch Neueinstellungen und Schulungen, ergänzt durch Wissensverluste und sinkende Moral in einem engen Arbeitsmarkt. Die Herausforderung verschärfte sich, weil die Bindung knapper KI- und Tech-Fachkräfte für IBMs Innovationsfähigkeit entscheidend war.

Lösung

IBM entwickelte ein prädiktives Fluktuations-ML-Modell auf Basis der Watson-KI-Plattform und analysierte 34+ HR-Variablen wie Alter, Gehalt, Überstunden, Stellenfunktion, Leistungsbewertungen und Entfernung vom Wohnort anhand eines anonymisierten Datensatzes von 1.470 Mitarbeitenden. Algorithmen wie logistische Regression, Entscheidungsbäume, Random Forests und Gradient Boosting wurden trainiert, um Mitarbeitende mit hoher Weggangsgefährdung zu identifizieren, und erreichten eine 95%ige Genauigkeit bei der Vorhersage, wer innerhalb von sechs Monaten das Unternehmen verlassen würde. Das Modell wurde in HR-Systeme für Echtzeit-Bewertungen integriert und löste personalisierte Maßnahmen wie Karriere-Coaching, Gehaltsanpassungen oder flexible Arbeitsoptionen aus. Dieser datengetriebene Ansatz ermöglichte es CHROs und Führungskräften, proaktiv zu handeln und vorrangig Top-Performer zu halten.

Ergebnisse

  • 95% Genauigkeit bei der Vorhersage von Mitarbeiterfluktuation
  • Verarbeitete 1.470+ Mitarbeiterdatensätze mit 34 Variablen
  • 93% Genauigkeit im optimierten Extra-Trees-Modell
  • Reduzierte Einstellungskosten durch Vermeidung wertvoller Abgänge
  • Potenzielle Jährliche Einsparungen von über $300M durch verbesserte Bindung (berichtet)
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Commonwealth Bank of Australia (CBA)

Bankwesen

Als Australiens größte Bank sah sich CBA zunehmenden Betrugs- und Scam-Bedrohungen gegenüber, wobei Kunden erhebliche finanzielle Verluste erlitten. Betrüger nutzten schnelle digitale Zahlungen wie PayID aus, bei denen nicht übereinstimmende Empfängernamen zu unumkehrbaren Überweisungen führten. Traditionelle Erkennungssysteme hinkten hinter komplexen Angriffen her, was zu hohem Kundenschaden und regulatorischem Druck führte. Parallel dazu waren die Contact Center überlastet und bearbeiteten Millionen von Anfragen zu Betrugswarnungen und Transaktionen. Das führte zu langen Wartezeiten, steigenden Betriebskosten und angespannten Ressourcen. CBA benötigte proaktive, skalierbare KI, um in Echtzeit einzugreifen und gleichzeitig die Abhängigkeit von menschlichen Agenten zu reduzieren.

Lösung

CBA setzte einen hybriden KI-Stack ein, der Maschinelles Lernen zur Anomalieerkennung und generative KI für personalisierte Warnungen kombiniert. NameCheck überprüft Empfängernamen gegen PayID in Echtzeit und warnt Nutzer bei Abweichungen. CallerCheck authentifiziert eingehende Anrufe und blockiert Nachahmungs-Betrugsversuche. In Partnerschaft mit H2O.ai implementierte CBA von GenAI angetriebene prädiktive Modelle zur Scam-Intelligence. Ein KI-virtueller Assistent in der CommBank-App bearbeitet Routineanfragen, generiert natürliche Antworten und eskaliert komplexe Fälle. Die Integration mit Apate.ai liefert nahezu in Echtzeit Scam-Intelligence und verbessert das proaktive Blockieren über alle Kanäle hinweg.

Ergebnisse

  • 70 % Reduktion der Betrugsverluste
  • 50 % Verringerung der Kundenschäden durch Betrug bis 2024
  • 30 % Rückgang der Betrugsfälle durch proaktive Warnungen
  • 40 % Reduktion der Wartezeiten im Contact Center
  • 95 %+ Genauigkeit bei NameCheck-Empfängerabgleichen
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Best Practices

Erfolgreiche Implementierungen folgen bewährten Mustern. Werfen Sie einen Blick auf unsere taktischen Ratschläge für den Einstieg.

LMS-Exporte und Google Workspace in einem zentralen Gemini-Workspace verbinden

Der erste taktische Schritt ist, Gemini Zugriff auf die richtigen Inputs zu geben. Exportieren Sie Kursdaten, Modulstrukturen, Testergebnisse und Abschluss-Logs aus Ihrem LMS (CSV, Excel oder via API) und speichern Sie diese strukturiert in Google Drive oder Google Sheets. Verwenden Sie konsistente Benennungen und Datumsformate, damit Gemini Zusammenhänge über Dateien hinweg erkennen kann.

Erstellen Sie anschließend einen dedizierten Gemini-Workspace für HR-Analytik. Verweisen Sie beim Prompting von Gemini explizit auf die Ordner oder Sheets, die Ihre Lerndaten enthalten, damit diese eingelesen und verarbeitet werden können. So vermeiden Sie das klassische „Gemini findet meine Daten nicht“-Problem und schaffen die Grundlage für verlässliche Insights.

Beispiel-Prompt zur Initialisierung des Kontexts:
Sie sind ein HR-Learning-Analytics-Assistent.
Sie haben Zugriff auf die folgenden Dateien in Drive:
- "LMS_Export_Q1_2025.csv" (Kursabschlüsse, Zeitstempel, User-IDs)
- "Assessments_Q1_2025.csv" (Pre-/Post-Scores, Modul-IDs, User-IDs)
- "Course_Catalogue_Skill_Tags.xlsx" (Kurs-IDs, verknüpft mit Skill-Tags)

Laden und beschreiben Sie zunächst die Struktur dieser Datensätze.
Identifizieren Sie die Schlüsselfelder, mit denen wir sie verknüpfen können (z. B. user_id, course_id).
Beschreiben Sie eventuelle Datenqualitätsprobleme, die Sie sehen.

Erwartetes Ergebnis: Gemini liefert einen schnellen Schema-Überblick und eine erste Einschätzung der Datenqualität, sodass Sie wissen, ob Sie mit tiefergehenden Analysen fortfahren oder zunächst Grundlagen bereinigen sollten.

Gemini nutzen, um Kurse Skills und Kompetenzstufen zuzuordnen

Wenn Ihr LMS-Katalog groß und uneinheitlich verschlagwortet ist, kann die manuelle Zuordnung von Inhalten zu Skills Monate dauern. Nutzen Sie Gemini, um dies zu beschleunigen. Exportieren Sie Kurstitel, Beschreibungen und Learning Objectives und lassen Sie sich von Gemini Skill-Tags und Kompetenzstufen (Einsteiger, Mittelstufe, Fortgeschritten) auf Basis Ihres Kompetenzmodells vorschlagen.

Beispiel-Prompt für Skill-Tagging:
Sie unterstützen HR dabei, unseren Lernkatalog nach Skills zu strukturieren.
Hier ist unser Kompetenzmodell mit zentralen Skills und Beschreibungen:
[Framework einfügen oder verlinken]

Hier ist eine Tabelle aus dem LMS mit den Spalten:
course_id, title, description, learning_objectives

Weisen Sie für jeden Kurs zu:
- 2–5 primäre Skill-Tags aus dem Framework
- Eine Kompetenzstufe (Einsteiger / Mittelstufe / Fortgeschritten)
Geben Sie das Ergebnis als Tabelle mit den neuen Spalten zurück.

Prüfen Sie die Gemini-Ergebnisse mit L&D-Expertinnen und -Experten, passen Sie sie bei Bedarf an und importieren Sie das angereicherte Mapping danach wieder in das LMS oder Ihre zentrale Skill-Datenbank. So können spätere Analysen Fragen beantworten wie „Welche Module für fortgeschrittene Data-Skills führen tatsächlich zu besseren Post-Testscores?“ statt nur „Welche Data-Kurse sind beliebt?“

Lernerfolg mit Pre-/Post-Assessments und Performance-Daten analysieren

Um über Abschlussmetriken hinauszukommen, kombinieren Sie Pre-/Post-Assessments, wo möglich, mit Business-KPIs. Speisen Sie Gemini mit einem Datensatz, der Lernenden-IDs, Modulabschlüsse, Testergebnisse und – falls verfügbar – anonymisierte Performance-Indikatoren (z. B. Umsatz pro Mitarbeitendem, Fehlerraten, Qualitäts-Scores) verknüpft.

Beispiel-Prompt für Wirkungsanalysen:
Sie sind eine L&D-Effectiveness-Analystin / ein L&D-Effectiveness-Analyst.
Nutzen Sie die folgenden Datensätze:
- Assessments_Q1_2025.csv (user_id, module_id, pre_score, post_score)
- Completions_Q1_2025.csv (user_id, module_id, completed_at)
- Performance_Q2_2025.csv (user_id, performance_metric_name, value)
- Course_Catalogue_Skill_Tags.xlsx (module_id, skill_tags, proficiency_level)

Aufgaben:
1) Berechnen Sie für jedes Modul den durchschnittlichen Score-Zuwachs (post - pre).
2) Identifizieren Sie Module mit hoher Abschlussquote, aber geringem Score-Zuwachs.
3) Untersuchen Sie Korrelationen zwischen Modulabschlüssen und Performance-Metriken
   1–3 Monate später und kontrollieren Sie, wo möglich, für pre_score.
4) Fassen Sie zusammen, welche Skills und Module den stärksten Zusammenhang mit verbesserter Performance zeigen.

Erwartetes Ergebnis: eine rangsortierte Liste von Modulen nach Wirksamkeit, Kennzeichnungen für Inhalte mit geringer Wirkung und Evidenz, mit der Sie Curricula anpassen und L&D-Budgets verteidigen oder umschichten können.

Abbruchrisiko prognostizieren und gezielte Interventionen auslösen

Gemini kann auch helfen zu erkennen, wo Lernende Programme voraussichtlich abbrechen und warum. Exportieren Sie Event-Level-Lerndaten (Logins, aufgewendete Zeit pro Modul, Fehlversuche, Pausen zwischen Sessions) und nutzen Sie Gemini, um einfache Regeln oder sogar ein leichtgewichtiges Modell zu entwickeln, das Teilnehmende mit hohem Nichtabschlussrisiko markiert.

Beispiel-Prompt für Abbruchanalysen:
Sie sind HR-Datenanalystin / HR-Datenanalyst.
Wir haben die folgenden Daten aus unserem Leadership-Programm:
- Events.csv (user_id, event_type, module_id, timestamp)
- Completions.csv (user_id, completed_program [ja/nein])

1) Identifizieren Sie Verhaltensmuster, die Absolvent:innen von Nicht-Absolvent:innen
   unterscheiden (z. B. Zeitlücken, Anzahl nicht bestandener Quizze, nächtliche Nutzung).
2) Schlagen Sie einfache Regeln vor, die wir als Frühwarnsystem nutzen könnten.
3) Schlagen Sie gezielte Interventionen vor, die HR oder Führungskräfte auslösen können,
   wenn eine Person als hochgradig abbruchgefährdet markiert wird.

Sobald Sie diese Muster haben, können Sie sie operationalisieren: zum Beispiel, indem HR-Business-Partner wöchentlich einen von Gemini generierten Bericht zu gefährdeten Teilnehmenden mit Handlungsempfehlungen wie „Manager-Check-in einplanen“ oder „kürzere Microlearning-Alternative empfehlen“ erhalten.

Manager-taugliche Insight-Reports und Lernpfadempfehlungen generieren

Führungskräfte haben selten Zeit, tief in LMS-Dashboards einzutauchen. Nutzen Sie Gemini, um Rohanalysen in prägnante, rollenspezifische Insight-Reports und personalisierte Lernpfadempfehlungen zu übersetzen. Geben Sie Gemini die Lern- und Performance-Daten für ein Team oder einen Bereich und bitten Sie um eine Zusammenfassung, mit der ein Manager in fünf Minuten arbeiten kann.

Beispiel-Prompt für Manager-Reports:
Sie sind HR-Partner:in und bereiten einen quartalsweisen Lernreport für das Sales-West-Team vor.
Eingabedaten:
- SalesWest_Learning.csv (user_id, modules_completed, skills_covered)
- SalesWest_Performance.csv (user_id, quota_attainment, win_rate)
- Skill_Framework.pdf (rollenbezogene Ziel-Skills für Sales-Rollen)

Erstellen Sie einen prägnanten Report:
1) Fassen Sie die gesamte Lernaktivität und die wichtigsten gestärkten Skills zusammen.
2) Heben Sie 3–5 Module hervor, die den stärksten Zusammenhang mit verbesserter Win-Rate zeigen.
3) Identifizieren Sie die 3 größten Skill-Gaps im Vergleich zum Zielprofil des Teams.
4) Schlagen Sie individualisierte Lernpfade für die unteren 20 % der Performer vor
   (je 2–3 Module, fokussiert auf High-Impact-Skills).

Erwartetes Ergebnis: konsistente, datenbasierte Manager-Briefings, die Learning-Analytik in Entscheidungen zu Coaching, Beförderungen und gezielter Entwicklung übersetzen.

Gemini-Workflows in einem wiederholbaren monatlichen Learning-Insights-Zyklus verankern

Damit diese Praktiken nachhaltig wirken, sollten sie in einen monatlichen oder quartalsweisen Regelprozess überführt werden, statt bei einmaligen Experimenten zu bleiben. Dokumentieren Sie einen einfachen Workflow: Export der Daten aus dem LMS zu einem festen Stichtag, Ablage in einer vordefinierten Drive-Struktur, Ausführung einer Reihe standardisierter Gemini-Prompts (möglichst automatisiert) und Zusammenführung der Ergebnisse in HR- und Business-taugliche Formate.

Automatisieren Sie, wo möglich, wiederkehrende Schritte mit Google Apps Script oder einfachen Integrationen, sodass HR-Teams primär Insights prüfen statt Daten aufzubereiten. Definieren Sie praxisnahe KPIs für Ihre KI-gestützte Learning-Analytik: Reduktion von Low-Impact-Content, Anteil des Budgets, der in Programme mit hoher Wirkung verlagert wird, eingesparte Zeit bei Reporting-Aufgaben sowie Verbesserungen bei zielrelevanten Skill-Indikatoren im Zeitverlauf.

Erwartete Ergebnisse: Innerhalb von 3–6 Monaten kann HR realistisch eine Reduktion von 20–40 % der Zeit für manuelle Lernreports, eine messbare Verlagerung von 10–20 % des L&D-Budgets in nachweislich wirkungsstarke Module und klarere Evidenz erwarten, die spezifische Lerninvestitionen mit Skill-Verbesserungen und Performance-Trends verknüpft.

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Häufig gestellte Fragen

Mindestens benötigt Gemini strukturierte Exporte aus Ihrem LMS: Kurs- und Modul-Metadaten, Abschlussdaten und Testergebnisse. Um über Basiseinblicke hinauszugehen, ist es hilfreich, zusätzlich zu integrieren:

  • Ein Skills- oder Kompetenzmodell für Ihre Schlüsselrollen
  • Mappings zwischen Kursen und Skills (die Gemini beim Aufbau unterstützen kann)
  • Wo möglich, anonymisierte oder pseudonymisierte Performance-Indikatoren (z. B. Qualitätskennzahlen, Sales-Metriken), um Lernwirkung zu analysieren

Sie benötigen kein perfektes Data Warehouse, um zu starten. Viele HR-Teams beginnen mit CSV-/Excel-Exporten und Google Sheets und verbessern die Datenqualität schrittweise, sobald Gemini Lücken oder Inkonsistenzen sichtbar macht.

Für einen fokussierten Pilot in einem Fähigkeitsbereich können viele Organisationen innerhalb von 4–8 Wochen sinnvolle Insights erzielen. Grober Zeitplan:

  • Woche 1–2: Fragestellungen definieren, LMS-Daten extrahieren, initialen Gemini-Workspace aufsetzen
  • Woche 3–4: Erste Analysen durchführen (Wirksamkeit nach Modul, Abbruchmuster, Skill-Abdeckung), Ergebnisse mit HR- und Business-Stakeholdern validieren
  • Woche 5–8: Prompts und Datensätze verfeinern, manager-taugliche Reports erstellen, Programme auf Basis der Evidenz anpassen

Ein vollständiger Rollout über alle Lernprogramme und Rollen hinweg kann mehrere Monate dauern – je nach Komplexität Ihrer Landschaft und Governance-Anforderungen. Wenn der Scope jedoch klar gefasst ist, sind frühe Quick Wins in der Regel schnell erreichbar.

Nein, Sie benötigen kein komplettes Data-Science-Team im HR, um von Gemini-gestützten Learning-Insights zu profitieren. Den Großteil der Arbeit können L&D- oder HR-Analytics-Professionals übernehmen, die sich wohlfühlen mit:

  • Datenexporten aus dem LMS
  • Arbeit mit Tabellen (einfache Joins, Bereinigung)
  • Formulierung klarer Fragen und Prompts für Gemini

Für fortgeschrittenere Use Cases – etwa die Integration von Performance-Daten, die Automatisierung monatlicher Reports oder das Einbetten von Insights in andere Systeme – ist es sinnvoll, IT- oder Analytics-Kolleg:innen und idealerweise einen KI-Engineering-Partner einzubinden. Genau hier setzt Reruption häufig an: Wir übernehmen das technische Fundament und die Prompt-Entwicklung, damit sich Ihr HR-Team auf Interpretation und Umsetzung konzentrieren kann.

Der ROI ergibt sich typischerweise aus drei Bereichen: eingesparte Zeit, bessere Allokation des L&D-Budgets und verbesserte Performance-Ergebnisse. Konkret sehen Organisationen häufig:

  • 20–40 % weniger Zeitaufwand für manuelles Reporting und Ad-hoc-Analysen
  • 10–20 % der Lerninvestitionen, die von Low-Impact-Modulen hin zu Inhalten verlagert werden, die Kompetenzen nachweislich verbessern
  • Eine klarere Verbindung zwischen Lernen und Performance, die den Business Case für gezielte Programme stärkt und L&D-Budgets schützt

Die exakten Werte hängen von Ihrem Ausgangspunkt, der Datenqualität und der Bereitschaft ab, auf Basis der Insights zu handeln. Gemini liefert die Evidenz; der ROI entsteht, wenn HR- und Business-Verantwortliche diese Evidenz nutzen, um Programme neu zu gestalten und Investitionen zu steuern.

Reruption begleitet Sie vom ersten Konzept bis zur funktionierenden Lösung. Mit unserem KI-PoC-Angebot (9.900 €) beginnen wir damit, einen konkreten Use Case zu definieren – etwa die Analyse eines zentralen Lernprogramms oder den Aufbau eines manager-tauglichen Learning-Insight-Reports – und prototypisieren diesen anschließend schnell mit Ihren realen Daten. Sie erhalten einen funktionierenden Prototypen, Kennzahlen zur Performance und eine Roadmap für die Skalierung.

Über den PoC hinaus arbeiten wir als Co-Preneurs: Wir binden uns in Ihr Team ein, richten Datenpipelines zwischen Ihrem LMS, Google Workspace und Gemini ein, gestalten Prompts und Workflows und stellen sicher, dass Security- und Compliance-Anforderungen erfüllt sind. Unser Fokus liegt nicht auf Foliensätzen, sondern darauf, interne Tools und Automatisierungen zu liefern, die Ihre HR- und L&D-Teams tatsächlich nutzen, um bessere Entscheidungen rund um Lernen und Skills zu treffen.

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