Die Herausforderung: Kanalübergreifende Performance-Blindheit

Marketingverantwortliche investieren massiv in Search, Social, Display und Video – und haben dennoch keine klare, einheitliche Sicht darauf, was Konversionen tatsächlich antreibt. Daten liegen in Silos, jede Plattform meldet ihre eigene Version von Erfolg, und das manuelle Zusammenführen in Tabellen oder BI-Tools liefert selten das vollständige Bild. Das Ergebnis ist eine kanalübergreifende Performance-Blindheit: Sie sehen Teile der Geschichte, aber nicht den gesamten Weg, den Kundinnen und Kunden vom ersten Kontakt bis zum Umsatz zurücklegen.

Traditionelle Ansätze stützen sich auf manuelles Reporting, Last-Click-Attribution und kanalspezifische Dashboards. Diese Methoden waren akzeptabel, als Medienmixes einfacher waren und Aktualisierungen wöchentlich statt stündlich erfolgten. Heute – mit Multi-Touch-Customer-Journeys, dynamischen Creatives und Budgetentscheidungen in nahezu Echtzeit – können statische Reports und One-Size-Fits-All-Attributionsmodelle schlicht nicht mehr mithalten. Sie übersehen Wechselwirkungen zwischen Kanälen, ignorieren Signale auf Creative-Ebene und erschweren es, differenziertere Fragen zu stellen wie: „Welche Kombination aus Zielgruppe und Format bewegt den KPI tatsächlich?”

Die geschäftlichen Auswirkungen sind erheblich. Ohne eine verlässliche kanalübergreifende Sicht bleiben Budgets in vertrauten Kanälen stecken, anstatt auf die wahren ROAS-Treiber umgeschichtet zu werden. Unterperformende Kampagnen laufen länger als nötig, während besonders wirkungsstarke Zielgruppen, Keywords oder Placements zu spät – oder gar nicht – entdeckt werden. Akquisitionskosten steigen schleichend, Experimente verlangsamen sich, weil Analysen zu lange dauern, und Wettbewerber, die schneller kanalübergreifende Insights erkennen und nutzen können, überbieten und überlernen Sie.

Die gute Nachricht: Dieses Problem ist real, aber lösbar. Mit der richtigen Datenbasis und moderner KI wie Gemini, integriert in die Google Marketing Platform und BigQuery, können Sie von fragmentierten Reports zu einer lebendigen, konversationalen Sicht auf die Performance über Search, YouTube und Display wechseln. Bei Reruption haben wir gesehen, wie KI-gestützte Analytics in anderen datenintensiven Bereichen Komplexität durchdringen – und dieselben Prinzipien gelten hier. Im weiteren Verlauf dieses Leitfadens finden Sie konkrete Schritte, wie Sie Gemini einsetzen, um kanalübergreifende Performance-Blindheit zu eliminieren und Ihre Mediendaten in einen strategischen Vorteil zu verwandeln.

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Unsere Einschätzung

Eine strategische Einschätzung der Herausforderung und High-Level-Tipps, wie Sie sie angehen können.

Aus Reruptions Sicht besteht die eigentliche Chance nicht darin, Gemini einfach an bestehende Reports „anzudocken”, sondern darin, neu zu gestalten, wie Ihr Marketingteam Fragen an kanalübergreifende Daten stellt. Indem Sie Gemini mit der Google Marketing Platform (GMP) und BigQuery verbinden, können Sie über statische Dashboards hinausgehen und mit natürlicher Sprache erkunden, welche Kampagnen, Zielgruppen und Creatives die Performance über Search, YouTube und Display tatsächlich treiben. Unsere praktische Erfahrung im Aufbau von KI-first-Analytics- und Entscheidungswerkzeugen zeigt, dass die Kombination aus einem soliden Datenmodell und einer konversationalen KI-Schicht den Weg von der Frage zur Entscheidung drastisch verkürzen kann.

Verankern Sie Gemini in einer klaren kanalübergreifenden Messstrategie

Bevor Sie Gemini in Ihren Marketing-Analytics-Stack einführen, benötigen Sie eine klare Sicht darauf, wie „Erfolg” kanalübergreifend definiert wird. Legen Sie primäre Conversion-Events, unterstützende Mikro-Conversions und die Attributionslogik fest, der Sie vertrauen (z. B. datengetriebene Attribution in Google Ads in Kombination mit modellierten Conversions in Google Analytics 4). Ohne diese strategische Basis wird Gemini zwar Muster aufzeigen, aber Ihr Team wird nicht wissen, welche davon wirklich relevant sind.

Definieren Sie ein minimales Set kanalübergreifender KPIs – zum Beispiel gemischter CAC, inkrementelle Conversions und kanalübergreifender ROAS – und dokumentieren Sie in BigQuery, wie diese berechnet werden. Das gibt Gemini einen stabilen, geschäftsorientierten Referenzrahmen. Sie bitten das Modell nicht, Erfolgsmetriken zu erfinden; Sie bitten es, Performance anhand von Metriken zu analysieren und zu erklären, auf die sich das Management bereits verständigt hat.

Behandeln Sie Gemini als Co-Analysten, nicht als Autopilot

Die erfolgreichsten Teams positionieren Gemini als Co-Analysten für das Marketing, nicht als autonomen Entscheider. Strategisch bedeutet das, den Mindset von „Gemini optimiert meine Kampagnen” zu „Gemini hilft meinem Team, bessere Optimierungshypothesen schneller zu entdecken und zu validieren” zu verschieben. So bleibt menschliches Urteilsvermögen und Markenverständnis im Loop, während Sie gleichzeitig die Fähigkeit des Modells nutzen, Millionen von Zeilen kanalübergreifender Daten zu durchsuchen.

Ermutigen Sie Performance-Marketer und Analysten, Gemini in klar strukturierten Workflows zu nutzen: wöchentliche Deep Dives, Pre- und Post-Campaign-Reviews und Budgetumschichtungs-Sessions. Fordern Sie Erklärungen („Warum unterperformt diese Zielgruppe auf YouTube, aber nicht in Search?”) und Gegenfaktisches („Was passiert mit dem gemischten ROAS, wenn ich 10 % des Budgets von Display zu Search verschiebe?”), anstatt Empfehlungen blind zu übernehmen.

Bereiten Sie Ihre Datenbasis vor, bevor Sie KI-Analysen skalieren

Strategisch gilt: Gemini ist nur so gut wie die kanalübergreifenden Daten, die Sie einspeisen. Wenn Kampagnen uneinheitlich benannt sind, UTM-Parameter unstrukturiert sind oder zentrale Conversion-Events nicht zuverlässig getrackt werden, wird das Modell entweder Insights übersehen oder irreführende Korrelationen aufzeigen. Bevor Sie Gemini breit ausrollen, investieren Sie in ein schlankes, aber robustes Datenmodell in BigQuery, das Kampagnennamen, Kanäle, Geräte und Zielgruppendefinitionen normalisiert.

Dafür ist kein mehrjähriges Data-Lake-Projekt nötig. Ein fokussierter Aufwand, um Kerntabellen (Impressions, Klicks, Kosten, Conversions) über Search, YouTube und Display hinweg zu standardisieren, lässt sich in wenigen Wochen umsetzen. Ab diesem Punkt kann Gemini zuverlässig anspruchsvollere Fragen zu Kanal-Mix, Creative-Performance und Zielgruppen-Overlap beantworten, weil das zugrunde liegende Schema konsistent ist.

Bringen Sie Marketing, Data und Finance auf gemeinsame ROAS-Sichten

Kanalübergreifende Optimierung scheitert oft nicht aus technischen Gründen, sondern weil sich Stakeholder uneinig sind, wie ROAS zu interpretieren ist. Finance achtet möglicherweise auf Marge und Payback-Periode, während Marketer Volumen und CPA im Blick haben. Bevor Sie Gemini in Entscheidungsprozesse einbetten, bringen Sie Marketing-, Daten- und Finanzteams zusammen, um gemeinsame Schwellenwerte zu definieren: Was ist ein akzeptabler gemischter CAC? Wie bewerten wir Assist-Conversions? Auf welches Time-to-Conversion-Fenster kommt es uns an?

Wenn diese Alignment geschafft ist, konfigurieren Sie Gemini-Prompts und -Sichten entsprechend dieser gemeinsamen Definitionen. Wenn Sie Gemini zum Beispiel nach den „am besten performenden Kanälen” fragen, präzisieren Sie, ob Sie kurzfristigen ROAS, Customer Lifetime Value oder den Anteil inkrementeller Conversions meinen. So reduzieren Sie spätere Reibungen, wenn KI-generierte Insights bestehende Budgetallokationen infrage stellen.

Steuern Sie Risiken mit Leitplanken und schrittweisen Budgetverschiebungen

Selbst bei starken Daten und guter Abstimmung birgt es strategisches Risiko, wenn ein System große Budgetverschiebungen auslöst. Anstatt Gemini zu nutzen, um Ihren Mediaplan sofort komplett umzubauen, verwenden Sie es, um Chancen für inkrementelle Budgettests mit hoher Sicherheit zu identifizieren. Starten Sie beispielsweise mit Reallokations-Experimenten von 5–10 %, die auf Geminis Insights basieren, und verfolgen Sie die Auswirkungen über einige Wochen auf die gemischten Kennzahlen.

Definieren Sie klare Leitplanken: maximale tägliche Budgetverschiebungen pro Kanal, minimale Datenvolumina, bevor auf Empfehlungen reagiert wird, sowie klare Stop-Loss-Kriterien, wenn ein Test unterperformt. Dieser risikobewusste Ansatz ermöglicht es Ihrem Team, schrittweise Vertrauen in die KI-gestützte kanalübergreifende Optimierung aufzubauen, anstatt das gesamte Budget auf den ersten Satz an Insights zu setzen.

Sorgfältig eingesetzt kann Gemini mit der Google Marketing Platform und BigQuery kanalübergreifende Performance-Blindheit in eine kontinuierlich aktualisierte, konversationale Sicht darauf verwandeln, was ROAS wirklich treibt. Entscheidend ist, eine disziplinierte Messstrategie, eine solide Datenbasis und einen Co-Analysten-Mindset zu kombinieren, sodass Gemini die Stärken Ihres Teams verstärkt, statt es zu ersetzen. Bei Reruption sind wir darauf spezialisiert, genau solche KI-first-Analytics-Workflows in Organisationen zu etablieren – von schnellen PoCs bis hin zu produktionsreifen Entscheidungswerkzeugen – und wir besprechen gerne mit Ihnen, wie Gemini Ihre Marketing-Performance-Reviews und Budgetentscheidungen neu gestalten könnte.

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Fallbeispiele aus der Praxis

Von Bildung bis Zahlungsverkehr: Erfahren Sie, wie Unternehmen Gemini erfolgreich einsetzen.

Khan Academy

Bildung

Khan Academy stand vor der gewaltigen Aufgabe, personalisierte Nachhilfe in großem Maßstab für ihre 100M+ jährlichen Nutzenden bereitzustellen, viele davon in unterversorgten Regionen. Traditionelle Online-Kurse, so wirksam sie auch sind, fehlte die interaktive Eins-zu-eins-Begleitung durch menschliche Tutoren, was zu hohen Abbruchraten und ungleichmäßigen Lernfortschritten führte. Lehrkräfte waren mit Planung, Bewertung und Differenzierung für heterogene Klassen überlastet. Im Jahr 2023, als KI große Fortschritte machte, kämpften Pädagogen mit Halluzinationen und Risiken einer Überabhängigkeit bei Tools wie ChatGPT, die häufig direkte Antworten statt Lernförderung lieferten. Khan Academy benötigte eine KI, die schrittweises Denken fördert, ohne zu schummeln, und gleichzeitig gleichberechtigten Zugang als Nonprofit sicherstellt. Sichere Skalierung über Fächer und Sprachen hinweg stellte technische und ethische Hürden dar.

Lösung

Khan Academy entwickelte Khanmigo, einen KI-gestützten Tutor und Lehrassistenten, der auf GPT-4 basiert, im März 2023 für Lehrkräfte pilotiert und später für Schüler ausgeweitet. Anders als generische Chatbots nutzt Khanmigo maßgeschneiderte System‑Prompts, um Lernende sokratisch zu führen — mit gezielten Fragen, Hinweisen und Feedback, ohne direkte Lösungen zu liefern — in Mathematik, Naturwissenschaften, Geisteswissenschaften und mehr. Der gemeinnützige Ansatz legte Wert auf Sicherheitsmaßnahmen, Integration in Khans Content-Bibliothek und iterative Verbesserungen durch Lehrkräfte-Feedback. Partnerschaften wie mit Microsoft ermöglichten Lehrkräften bis 2024 kostenlosen globalen Zugang, inzwischen in 34+ Sprachen. Laufende Updates, etwa 2025 zur Mathematik‑Berechnung, adressieren Genauigkeitsprobleme.

Ergebnisse

  • Nutzerwachstum: 68.000 (Pilot 2023-24) auf 700.000+ (Schuljahr 2024-25)
  • Lehrerakzeptanz: Kostenlos für Lehrkräfte in den meisten Ländern, Millionen nutzen Khan Academy-Tools
  • Unterstützte Sprachen: 34+ für Khanmigo
  • Engagement: Verbesserte Schüler-Persistenz und Lernfortschritte in Pilotprojekten
  • Zeitersparnis: Lehrkräfte sparen Stunden bei Unterrichtsplanung und -vorbereitung
  • Skalierung: Integriert in 429+ kostenlose Kurse in 43 Sprachen
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Rolls-Royce Holdings

Luft- und Raumfahrt

Triebwerke sind hochkomplex und arbeiten unter extremen Bedingungen, mit Millionen von Bauteilen, die Verschleiß ausgesetzt sind. Fluggesellschaften sahen sich unerwarteten Ausfällen gegenüber, die zu kostspieligen Bodenbleiben führten, wobei ungeplante Wartungen täglich Millionenverluste pro Flugzeug verursachten. Traditionelle geplante Wartungsintervalle waren ineffizient und führten oft zu Überwartung oder übersehenen Problemen, was die Ausfallzeiten und den Treibstoffverbrauch verschlimmerte. Rolls-Royce musste Ausfälle proaktiv vorhersagen angesichts der enormen Datenmengen von Tausenden von Triebwerken im Einsatz. Zu den Herausforderungen gehörten die Integration von Echtzeit-IoT-Sensordaten (Hunderte pro Triebwerk), die Verarbeitung von Terabytes an Telemetrie und die Sicherstellung der Genauigkeit der Vorhersagen, um Fehlalarme zu vermeiden, die den Betrieb stören könnten. Die strengen Sicherheitsvorschriften der Luft- und Raumfahrtbranche erhöhten den Druck, verlässliche KI-Lösungen ohne Leistungseinbußen zu liefern.

Lösung

Rolls-Royce entwickelte die Plattform IntelligentEngine, die digitale Zwillinge—virtuelle Abbildungen physischer Triebwerke—mit maschinellen Lernmodellen kombiniert. Sensoren streamen Live-Daten in cloudbasierte Systeme, wo ML-Algorithmen Muster analysieren, um Verschleiß, Anomalien und optimale Wartungsfenster vorherzusagen. Digitale Zwillinge ermöglichen die Simulation des Triebwerksverhaltens vor und nach Flügen und optimieren Design sowie Wartungspläne. Partnerschaften mit Microsoft Azure IoT und Siemens verbesserten die Datenverarbeitung und VR-Modelle und skalierten die KI über Trent‑Serien-Triebwerke wie Trent 7000 und 1000. Ethische KI‑Rahmen gewährleisten Datensicherheit und vorurteilsfreie Vorhersagen.

Ergebnisse

  • 48% Steigerung der Einsatzdauer vor der ersten Demontage
  • Verdopplung der Einsatzdauer des Trent 7000
  • Reduzierung ungeplanter Ausfallzeiten um bis zu 30%
  • Verbesserte Treibstoffeffizienz um 1–2% durch optimierte Betriebsabläufe
  • Reduzierte Wartungskosten für Betreiber um 20–25%
  • Verarbeitete Terabytes an Echtzeitdaten von Tausenden von Triebwerken
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Pfizer

Gesundheitswesen

Die COVID-19-Pandemie erforderte beispiellose Geschwindigkeit in der Wirkstoffentwicklung, da traditionelle Zeiträume für antivirale Mittel von der Entdeckung bis zur Zulassung typischerweise 5–10 Jahre betrugen. Pfizer stand unter enormem Druck, potente, orale Inhibitoren gegen die SARS-CoV-2-Hauptprotease (Mpro) zu identifizieren, die für die virale Replikation entscheidend ist. Konventionelles strukturbasiertes Design beruhte auf arbeitsintensiver Kristallographie, Molekulardynamik-Simulationen und iterativer chemischer Synthese und war oft durch langsame Trefferidentifikation und Optimierungszyklen ausgebremst. Zu den zentralen Herausforderungen gehörten die Erzeugung hochwertiger Protein-Ligand-Strukturen, die genaue Vorhersage von Bindungsaffinitäten und das Design neuartiger Moleküle, die Resistenzmechanismen entgehen — und das alles unter extremen Zeitdruck. Mit weltweit stark ansteigenden Fallzahlen konnten Verzögerungen Millionen von Leben kosten, weshalb beschleunigte Rechenpipelines ohne Abstriche bei Sicherheit oder Wirksamkeit dringend nötig waren.

Lösung

Pfizer setzte Machine-Learning-(ML)-Modelle ein, die in strukturbasierte Wirkstoffdesign-Workflows integriert wurden, um diese Hürden zu überwinden. ML-Algorithmen analysierten Kryo-EM- und Röntgen-Proteinstrukturen von Mpro und ermöglichten schnelle virtuelle Screenings von Millionen von Verbindungen sowie die generative Gestaltung optimierter Inhibitoren. Ergänzt wurde dies durch KI-gestützte Molekulardynamik und Free-Energy-Perturbation-Berechnungen, die die Simulationszeiten drastisch verkürzten. Der Ansatz umfasste hybride ML-Physik-Modelle zur Vorhersage von Bindungsposen und Affinitätsbewertung, trainiert an umfangreichen Datensätzen aus Pfizers Bibliotheken. Iterative Design-Make-Test-Analyze-(DMTA)-Zyklen wurden beschleunigt, wobei KI die Priorisierung von Synthesen übernahm und experimentelle Iterationen reduzierte, indem sie sich auf Kandidaten mit hohem Potenzial konzentrierte.

Ergebnisse

  • Entwicklungszeitraum: 4 Monate von Trefferfindung bis präklinischer Kandidat
  • Beschleunigung der computergestützten Chemie: 80–90% Reduktion der Prozesszeit
  • Trefferidentifikation: Über 100 Mio. Verbindungen virtuell in Tagen gescreent
  • Erfolg in klinischen Studien: Gesamtquote 12% gesteigert durch KI-Priorisierung
  • Paxlovid-Wirksamkeit: 89% Reduktion des Risikos für Hospitalisierung/Tod
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Capital One

Bankwesen

Capital One sah sich mit einem hohen Volumen routinemäßiger Kundenanfragen konfrontiert, die ihre Callcenter überschwemmten – darunter Kontostände, Transaktionshistorien und grundlegende Supportanfragen. Das führte zu steigenden Betriebskosten, Überlastung der Agenten und frustrierenden Wartezeiten für Kunden, die sofortige Hilfe erwarteten. Traditionelle Callcenter arbeiteten nur eingeschränkt rund um die Uhr und konnten die Anforderungen an 24/7-Verfügbarkeit im wettbewerbsintensiven Bankenmarkt, in dem Tempo und Komfort zentral sind, nicht erfüllen. Zusätzlich erschwerten die branchenspezifische Finanzterminologie und regulatorische Vorgaben die Lage, wodurch Standard-AI-Lösungen unzureichend waren. Kunden erwarteten personalisierte, sichere Interaktionen, doch die Skalierung menschlicher Unterstützung war angesichts der wachsenden Nutzung digitaler Bankangebote nicht nachhaltig.

Lösung

Capital One begegnete diesen Problemen durch die Entwicklung von Eno, einem proprietären konversationellen KI-Assistenten, der auf firmeneigener NLP beruht und für Banking-Vokabular angepasst wurde. Ursprünglich 2017 als SMS-Chatbot eingeführt, wurde Eno auf mobile Apps, Weboberflächen und Sprachintegration mit Alexa ausgeweitet und ermöglicht Multichannel-Support per Text oder Sprache für Aufgaben wie Kontostandsabfragen, Ausgabenanalysen und proaktive Benachrichtigungen. Das Team meisterte die Terminologie-Herausforderungen durch die Entwicklung domänenspezifischer NLP-Modelle, die auf Capital One–Daten trainiert wurden und so natürliche, kontextbewusste Gespräche gewährleisteten. Eno eskaliert komplexe Anfragen nahtlos an Agenten und bietet gleichzeitig Betrugsschutz durch Echtzeitüberwachung – bei gleichbleibend hohen Sicherheitsstandards.

Ergebnisse

  • 50% Reduzierung des Callcenter-Kontaktvolumens bis 2024
  • Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, die jährlich Millionen von Interaktionen abwickelt
  • Über 100 Millionen verarbeitete Kundengespräche
  • Bedeutende Einsparungen bei den Betriebskosten im Kundenservice
  • Beinahe sofortige Antwortzeiten bei Routineanfragen
  • Verbesserte Kundenzufriedenheit durch personalisierten Support
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Mass General Brigham

Gesundheitswesen

Mass General Brigham, als eines der landesweit führenden integrierten akademischen Gesundheitssysteme, steht vor enormen Mengen an medizinischen Bilddaten aus Radiologie und Pathologie, die schnellere und genauere Analysen erfordern, um Kliniker zu unterstützen. Der Zustrom von KI-Technologien in der medizinischen Bildgebung hat Herausforderungen wie Governance, Einbindung medizinischer Expertise und die Gewährleistung einer verantwortungsvollen Einführung mit sich gebracht, während Kliniker wegen manueller Arbeitsabläufe und Entscheidungsüberlastung unter Burnout leiden. Zusätzlich erfordern die operativen Anforderungen in einem großen Krankenhausnetz prädiktive Modelle für Ressourcenallokation, Patientenfluss und Früherkennung. Altsysteme haben Schwierigkeiten mit dem Umfang und der Komplexität von Echtzeitdaten, was Effizienz und Patientenergebnisse beeinträchtigt.

Lösung

Mass General Brigham richtete ein dediziertes Künstliche-Intelligenz-Zentrum ein, das akademische Forschung, Produktentwicklung und klinische Translation verbindet und KI für Bildgebung mittels Computervision sowie für den Betrieb mittels prädiktiver Analytik verwaltet. Sie entwickelten Governance-Initiativen in der Radiologie und bezogen Klinikpersonal ein, um Einführungsbarrieren zu adressieren. Wesentliche Partnerschaften umfassen Microsoft für Foundation-Modelle in der medizinischen Bildgebung und eine frühere Zusammenarbeit mit GE Healthcare an KI-Workflows, die mit 36.000+ Hirnbildern für MRT-Konsistenz trainiert wurden. Dieses Ökosystem unterstützt Hunderte von Modellen, gestützt auf rigorose Forschung und einem 30-Millionen-Dollar-Innovationsfonds.

Ergebnisse

  • 36.000+ Hirnbilder wurden für das KI-Training in MRT-Workflows verwendet
  • 300+ neue KI-bezogene Studien und klinische Studien initiiert
  • Dediziertes KI-Zentrum mit kompletten Services für die Translation von Modellen in die Praxis
  • Partnerschaften ermöglichen KI-Copiloten zur Bildanalyse
  • Führendes Governance-Framework für den Zustrom von Hunderten KI-Tools in der Radiologie
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Best Practices

Erfolgreiche Implementierungen folgen bewährten Mustern. Werfen Sie einen Blick auf unsere taktischen Ratschläge für den Einstieg.

Verbinden Sie Gemini mit einer bereinigten BigQuery-Marketing-Ansicht

Der erste taktische Schritt ist die Erstellung einer einheitlichen Marketing-Performance-Ansicht in BigQuery, die Search, YouTube und Display umfasst. Nutzen Sie native Konnektoren (z. B. Google Ads nach BigQuery, Campaign Manager 360 Exporte, GA4 Exporte), um Rohdaten zu laden, und bauen Sie anschließend eine standardisierte Tabelle mit gemeinsamen Feldern: date, channel, campaign, ad_group, creative_id, audience, device, impressions, clicks, cost, conversions, revenue.

Wenn diese Ansicht steht, stellen Sie über eine sichere Verbindung den Zugriff für Gemini her. Definieren Sie, auf welche Tabellen und Spalten Gemini zugreifen darf, und hinterlegen Sie kurze Beschreibungen für jedes Feld (z. B. „blended_roas: Umsatz geteilt durch Kosten über alle Kanäle hinweg”). Diese Metadaten helfen Gemini, Abfragen korrekt zu interpretieren und präzise, geschäftsrelevante Antworten zu liefern.

Nutzen Sie Abfragen in natürlicher Sprache, um kanalübergreifende Lücken zu diagnostizieren

Mit aktiver Datenverbindung können Sie beginnen, Abfragen in natürlicher Sprache in Gemini zu verwenden, um Diagnosen durchzuführen, die Sie sonst in Tabellen oder BI-Tools machen würden. Konzentrieren Sie sich auf Fragen, die Kanäle, Formate und Zielgruppen nebeneinander vergleichen, und bitten Sie Gemini, sowohl Tabellen als auch erklärende Texte zurückzugeben.

Beispiel-Gemini-Prompts für kanalübergreifende Diagnosen:

"Vergleichen Sie mithilfe der Tabelle cross_channel_performance den
kanalübergreifenden (blended) ROAS, CAC und die Conversion-Rate für Search,
YouTube und Display in den letzten 30 Tagen.
Heben Sie hervor, welcher Kanal die meisten inkrementellen Conversions
zum niedrigsten CAC liefert."

"Identifizieren Sie Kampagnen, bei denen YouTube viele Assist-Conversions
liefert, aber nur wenige Last-Click-Conversions. Welchen Anteil an den
Gesamt-Conversions machen diese Assists aus und wie verändert das unsere
Sicht auf den Wert von YouTube?"

"Listen Sie die Top 10 Zielgruppensegmente nach kanalübergreifendem ROAS
auf. Zeigen Sie für jedes Segment die Performance je Kanal und schlagen Sie
vor, wo wir Budgets erhöhen oder reduzieren sollten."

Nutzen Sie diese Ausgaben in Ihren wöchentlichen Performance-Reviews. Speichern Sie wirksame Prompts als Vorlagen, damit das Team sie konsistent erneut ausführen und Trends im Zeitverlauf vergleichen kann.

Zoomen Sie in Insights auf Creative- und Query-Ebene hinein

Wenn Muster auf Kanalebene klar sind, nutzen Sie Gemini, um Creative-Performance und Suchanfragen-Muster kanalübergreifend zu analysieren. Verknüpfen Sie Creative-IDs mit Metadaten wie Headline, Call-to-Action, Thumbnail-Typ oder Videolänge. Ziehen Sie im Search-Bereich Suchanfragenberichte, in YouTube Video-Engagement-Metriken und im Display-Bereich Placement-Kategorien hinzu.

Beispiel-Gemini-Prompts für Creative- und Query-Analysen:

"Ermitteln Sie aus der Tabelle creative_performance Werbemittel, die auf
YouTube beim ROAS unterperformen, aber in Search überperformen. Welche
gemeinsamen Merkmale haben sie (z. B. Messaging, Angebot, Länge)?"

"Analysieren Sie Suchanfragen und YouTube-Video-Themen, die in
hochperformanten Journeys vorkommen. Gruppieren Sie sie in 5–7 Themen und
schlagen Sie kanalübergreifende Content-Ansätze vor, die wir testen
sollten."

Nutzen Sie diese Insights, um Ihre Creative-Briefs und Keyword-Strategien zu verfeinern. Wenn Gemini zum Beispiel erkennt, dass kürzere, preisfokussierte Botschaften in Search funktionieren, aber nicht auf YouTube, können Sie Ihr Video-Storytelling anpassen und gleichzeitig das Angebot konsistent halten.

Etablieren Sie Gemini-unterstützte Routinen für Budgetumschichtungen

Machen Sie Gemini zu einem praktischen Werkzeug für Budgetreallokations-Entscheidungen, indem Sie einen einfachen, wiederholbaren Workflow für Ihr Performance-Team gestalten. Beginnen Sie mit einer wöchentlichen Routine: Exportieren Sie die neuesten kanalübergreifenden Daten nach BigQuery und bitten Sie Gemini dann, Reallokationsmöglichkeiten auf Basis vordefinierter Constraints vorzuschlagen.

Beispiel-Gemini-Prompt für Budgetempfehlungen:

"Nutzen Sie die Daten der letzten 30 Tage in cross_channel_performance und
schlagen Sie eine Reallokation von 10 % unseres gesamten Mediabudgets
über Search, YouTube und Display vor, um den kanalübergreifenden (blended)
ROAS zu maximieren. Beachten Sie dabei folgende Regeln:
- Kein Kanalbudget ändert sich in einer Woche um mehr als +/- 5 %
- Mindestens 20 % des Budgets bleiben für YouTube zur Upper-Funnel-Reichweite
- Markieren Sie Kampagnen mit geringer statistischer Aussagekraft (niedrige
  Ausgaben oder wenige Conversions) und behandeln Sie sie als 'noch nicht
  verschieben'.

Präsentieren Sie die Ergebnisse als Tabelle mit 'von' und 'zu' Budget pro
Kanal und Kampagne sowie einer kurzen Erläuterung der erwarteten Wirkung."

Besprechen Sie diese Vorschläge in Ihrem wöchentlichen Optimierungsmeeting, setzen Sie sie als kontrollierte Tests in Google Ads und anderen Plattformen um und halten Sie fest, was Sie tatsächlich geändert haben. Mit der Zeit können Sie die Constraints entsprechend Ihrer Risikobereitschaft und der organisationalen Erfahrung verfeinern.

Nutzen Sie Gemini zur Generierung von Hypothesen für kanalübergreifende Experimente

Gehen Sie über Reporting hinaus und nutzen Sie Gemini, um proaktiv A/B-Tests und Multi-Channel-Experimente vorzuschlagen. Speisen Sie das Modell mit Ihrem aktuellen Mediaplan, Zielgruppen und Geschäftszielen und bitten Sie dann um konkrete Experimente mit klaren Hypothesen und Erfolgskriterien.

Beispiel-Gemini-Prompt für Experimentdesign:

"Schlagen Sie basierend auf unseren Tabellen cross_channel_performance und
creative_performance 5 kanalübergreifende Experimente vor, um den ROAS für
unsere Kernzielgruppe 'KMU-Käufer' zu verbessern. Fügen Sie für jedes
Experiment hinzu:
- Hypothese
- Zielkanäle und Formate
- Budgetrahmen
- Primären KPI (z. B. gemischter ROAS, inkrementelle Conversions)
- Mindestlaufzeit vor der Auswertung
- Risiken oder Abhängigkeiten, die wir kennen sollten."

Übersetzen Sie die besten Ideen in Experimente in Google Ads, YouTube und Display & Video 360. Nutzen Sie Gemini während und nach den Tests erneut, um die Ergebnisse zu interpretieren – mit Fokus auf inkrementelle Lerneffekte statt auf einmalige „Gewinne“.

Dokumentieren und teilen Sie Gemini-Playbooks mit dem Marketingteam

Damit Gemini ein dauerhaftes Element Ihres Marketing-Betriebsmodells wird, erstellen Sie einfache Playbooks für typische Einsatzszenarien: wöchentliche Performance-Review, Kampagnenplanung, Post-Campaign-Analyse und quartalsweise Budgetplanung. Jedes Playbook sollte eine kurze Beschreibung, Links zu relevanten BigQuery-Tabellen und einen Satz erprobter Prompts enthalten.

Hosten Sie diese Playbooks in Ihrem internen Wiki oder Enablement-Portal. Schulen Sie das Team darin, Prompts anzupassen, statt jedes Mal bei Null zu beginnen. So verringern Sie die Abhängigkeit von wenigen Power-Usern und machen KI-gestützte Analysen zu einem normalen Bestandteil der Arbeitsweise Ihrer Marketingabteilung.

Wenn Gemini auf diese Weise implementiert wird, sehen Teams in der Praxis typischerweise Ergebnisse wie eine 30–50 %ige Reduktion des Aufwands für manuelles Reporting, eine schnellere Identifikation unterperformender Ausgaben über Kanäle hinweg und fundiertere Budgetumschichtungen, die den gemischten ROAS innerhalb eines Quartals um einige Prozentpunkte verbessern – realistische, nachhaltige Fortschritte statt über Nacht-Wunder.

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Häufig gestellte Fragen

Gemini hilft, indem es auf Ihrer konsolidierten Marketingdatenbasis in BigQuery und der Google Marketing Platform aufsetzt. Anstatt Exporte aus Search, YouTube und Display manuell zusammenzuführen, stellen Sie Gemini Fragen in natürlicher Sprache: welche Kanäle die profitabelsten Conversions liefern, welche Zielgruppen kanalübergreifend am besten funktionieren oder wo Sie für minderwertigen Traffic zu viel ausgeben.

Da Gemini große Datensätze analysieren und sowohl Tabellen als auch erklärende Texte zurückgeben kann, werden kanalübergreifende Muster sichtbar, die in isolierten Dashboards nur schwer zu erkennen sind – etwa wenn YouTube Conversions vorbereitet, die Search anschließend abschließt, oder wenn bestimmte Creatives je nach Placement sehr unterschiedlich performen.

In der Regel benötigen Sie drei Fähigkeiten: Data Engineering, um BigQuery aufzusetzen und Ihre Marketingdaten zu vereinheitlichen, Marketing-Analytics, um KPIs und Attributionslogik zu definieren, und ein grundlegendes Verständnis von Gemini und Prompt-Design, um effektiv mit dem Modell zu interagieren. In vielen Organisationen bedeutet das, Performance-Marketing-, BI- und IT-/Datenteams für eine fokussierte Implementierung zusammenzubringen.

Reruption startet üblicherweise mit einem engen Scope – zum Beispiel nur Search + YouTube – und einer einzigen, vereinheitlichten Performance-Ansicht in BigQuery. Darauf aufbauend schulen wir Ihr Marketingteam in praxisnahen Gemini-Prompts und -Workflows, sodass es Analysen selbst durchführen kann, ohne für jede Frage auf eine Data Scientist angewiesen zu sein.

Wenn Ihre Datenanbindungen zu BigQuery bereits bestehen, können Sie oft innerhalb weniger Wochen erste Insights aus der Gemini-gestützten kanalübergreifenden Analyse gewinnen. In der ersten Phase geht es darum, das Datenmodell und die Sicherheit aufzusetzen und dann zu validieren, dass Gemini auf Ihre Kernfragen korrekte und nützliche Antworten liefert.

Messbare Geschäftsergebnisse – etwa verbesserter gemischter ROAS oder weniger verschwendete Ausgaben – entstehen typischerweise über ein bis drei Optimierungszyklen (z. B. 1–3 Monate), während Sie beginnen, Budgetumschichtungen und Creative-Tests auf Geminis Insights zu stützen, die Wirkung zu messen und Ihren Ansatz zu verfeinern.

Die Hauptkosten verteilen sich auf drei Bereiche: Engineering-Aufwand, um Daten in BigQuery zu vereinheitlichen, Gemini-Nutzungskosten basierend auf dem Abfragevolumen, und Enablement-Zeit, um Ihr Marketingteam zu schulen. Da Gemini-Abfragen im Vergleich zu den Mediabudgets relativ leichtgewichtig sind, fallen die technischen Betriebskosten im Verhältnis zu Ihrem monatlichen Werbebudget meist gering aus.

Auf der ROI-Seite entstehen realistische Gewinne durch die Umschichtung unterperformender Budgets und die schnellere Identifikation von besonders performanten Kanälen, Zielgruppen oder Creatives. Viele Organisationen können 5–15 % der Ausgaben umleiten, die sich bei einer verlässlichen kanalübergreifenden Sicht klar als ineffizient erweisen – häufig übersetzt sich das innerhalb eines Quartals in einige Prozentpunkte Verbesserung beim gemischten ROAS, was in der Skalierung einen erheblichen Impact haben kann.

Reruption kann Sie End-to-End von der Idee bis zur produktiven Lösung begleiten. Häufig starten wir mit unserem KI-PoC-Angebot (9.900 €), um zu beweisen, dass ein Gemini-basierter, kanalübergreifender Analytics-Use-Case mit Ihren Daten und Tools tatsächlich funktioniert. In dieser Phase definieren wir den Scope, setzen ein minimales BigQuery-Modell auf, verbinden Gemini und demonstrieren konkrete Analysen auf Ihren Search-, YouTube- und Display-Kampagnen.

Über den PoC hinaus bedeutet unser Co-Preneur-Ansatz, dass wir uns wie Mitgründer in Ihr Team einbetten: Wir helfen bei der Gestaltung der Datenarchitektur, bauen wiederverwendbare Queries und Prompts, integrieren KI-Insights in Ihre bestehenden Reporting- und Optimierungsroutinen und befähigen Ihre Marketer, Gemini souverän zu nutzen. Ziel ist nicht eine Präsentation, sondern ein lebendiges System, das Ihre Organisation eigenständig betreiben und weiterentwickeln kann.

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Philipp M. W. Hoffmann

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