Die Herausforderung: Keine personalisierten Lernpfade

HR- und L&D-Teams stehen unter Druck, kontinuierliches Upskilling zu unterstützen, trotzdem erhalten die meisten Mitarbeitenden weiterhin generische Trainingspläne. Individuelle Fähigkeiten, Karrierezielsetzungen und verfügbare Lerninhalte zu einem kohärenten Pfad für jede einzelne Person zu verknüpfen, ist manuell schlicht zu zeitaufwendig. In der Folge fallen Entwicklungsprogramme auf Curricula nach dem Prinzip „One-Size-fits-all“ zurück, die auf dem Papier gut aussehen, aber die tatsächliche Fähigkeitserweiterung kaum voranbringen.

Traditionelle Ansätze verlassen sich auf statische Kompetenzmatrizen, jährliche Trainingskataloge und managergetriebene Nominierungen. Sie gehen davon aus, dass Fähigkeiten stabil sind, Rollen vorhersehbar bleiben und Content-Bibliotheken klein genug sind, um sie von Hand zu kuratieren. In der Realität ändern sich Skill-Anforderungen schnell, Content-Bibliotheken explodieren im Umfang, und Mitarbeitende erwarten eine Personalisierung auf Consumer-Niveau. Tabellen, manuelle Skill-Assessments und generische E-Learning-Kampagnen können mit der erforderlichen Komplexität und Geschwindigkeit nicht Schritt halten.

Die geschäftlichen Auswirkungen sind erheblich. Mitarbeitende sitzen in irrelevanten Kursen, wodurch sowohl Zeit als auch Trainingsbudget verschwendet wird. High-Potentials können den Eindruck gewinnen, dass ihre Entwicklung vernachlässigt wird, und sich anderweitig umsehen – das erhöht das Fluktuationsrisiko. Gleichzeitig bleiben kritische Skill-Gaps in Bereichen wie Datenkompetenz, KI-Fitness oder neuen Tools ungelöst und bremsen Transformationsinitiativen aus. Ohne personalisierte Lernpfade fehlt HR der klare Nachweis, dass L&D-Investitionen tatsächlich in Leistungssteigerungen übersetzt werden – Budgets zu verteidigen und die richtigen Programme zu priorisieren wird so deutlich schwieriger.

Diese Herausforderung ist real, aber lösbar. Moderne KI und insbesondere Gemini, integriert in HRIS- und LMS-Systeme, kann die Schwerstarbeit übernehmen, Profile in großem Maßstab mit Skills, Inhalten und Karrierepfaden zu verknüpfen. Bei Reruption haben wir gesehen, wie KI-gestützte Erlebnisse Relevanz und Engagement in Lernumgebungen radikal verbessern können. Im weiteren Verlauf dieser Seite finden Sie praxisnahe Hinweise, wie Sie Gemini nutzen, um von generischen Trainingsplänen zu adaptiven, personalisierten Lernreisen zu wechseln, die sowohl das Wachstum der Mitarbeitenden als auch Ihre Geschäftsstrategie unterstützen.

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Unsere Einschätzung

Eine strategische Einschätzung der Herausforderung und High-Level-Tipps, wie Sie sie angehen können.

Aus Reruptions Sicht liegt der Wendepunkt zur Lösung des Problems keine personalisierten Lernpfade darin, Gemini als Intelligenzschicht über Ihrem HRIS, LMS und Content-Ökosystem zu verstehen – nicht als weiteres isoliertes Tool. Unsere praktische Erfahrung im Aufbau von KI-Produkten und Lernplattformen zeigt: Wenn Sie Skill-Daten, Rollenprofile und tatsächliches Lernverhalten verbinden, können Modelle wie Gemini zuverlässig maßgeschneiderte Pfade empfehlen und adaptive Inhalte erzeugen, die wirklich zur Realität Ihrer Organisation passen.

Personalisierung an geschäftskritischen Fähigkeiten ausrichten – nicht nur am Kurskatalog

Bevor Sie Gemini konfigurieren, klären Sie, welche Fähigkeiten für Ihre Strategie tatsächlich entscheidend sind: digitale Kompetenzen, KI-Literacy, Führungsverhalten, Compliance im Bereich Sicherheit oder Vertriebseffektivität. Viele HR-Teams starten vom Trainingskatalog aus („Was können wir anbieten?“) statt vom Geschäftsproblem („Was müssen unsere Leute tatsächlich können?“). Gemini erkennt Muster und spricht Empfehlungen auf Basis der Daten aus, die Sie einspeisen; wenn diese generisch sind, werden es Ihre Lernpfade ebenfalls sein.

Definieren Sie ein schlankes, geschäftsorientiertes Skill-Framework und verknüpfen Sie es mit Rollen, Projekten und KPIs. Weisen Sie Gemini dann an, dieses Framework als Rückgrat für die Generierung personalisierter Lernpfade zu verwenden. So stellen Sie sicher, dass die Personalisierung des Modells über Vorlieben und Jobtitel hinausgeht und auf Fähigkeiten verankert bleibt, die Performance- und Transformationsinitiativen wirklich voranbringen.

Gemini als Copilot für HR und L&D nutzen, nicht als Autopilot

Organisationen neigen dazu, von vollständig manueller Kuration zu dem Wunsch nach einer vollautomatisierten KI-Lösung zu schwingen. Für kritische Themen wie Karriereentwicklung ist das riskant. Behandeln Sie Gemini als Copilot, der Lernpfade, Skill-Maps und Microlearning-Sequenzen entwirft, während HR, L&D und Führungskräfte die Governance behalten. Ziel ist es, 70–80 % der manuellen Arbeit zu eliminieren, nicht das menschliche Urteil.

Entwerfen Sie Review-Workflows, in denen Gemini einen Entwurf für einen Lernpfad auf Basis des Profils, der Leistungsdaten und der Präferenzen einer Person erstellt und HR oder Führungskräfte die letzten 20–30 % anpassen. Dieser „Human-in-the-Loop“-Ansatz sichert Vertrauen, hilft Ihnen, Modellblinde Flecken früh zu erkennen, und erleichtert die Zustimmung von Betriebsrat und Führung zu KI in Learning & Development.

Datenfundament vorbereiten, bevor Sie Personalisierung skalieren

Wirksame Personalisierung hängt von sauberen, verknüpften Daten ab. Wenn HRIS-Datensätze veraltet sind, Rollendefinitionen inkonsistent und LMS-Metadaten schwach, wird Gemini Schwierigkeiten haben, nützliche Lernpfade zu erstellen. Versuchen Sie nicht, alle Altthemen auf einmal zu beheben, sondern wählen Sie gezielt einen Ausschnitt an Rollen, Regionen oder Business Units, in denen die Daten „gut genug“ sind, um zu starten.

Nutzen Sie diesen Pilot dann, um Standards festzulegen: welche HRIS-Felder zwingend korrekt sein müssen, wie Kurse mit Skills und Schwierigkeitsstufen getaggt werden und wie Lernergebnisse (z. B. Assessments, Abschlüsse, On-the-Job-Performance) erfasst werden. So kann Gemini auf einer solideren Basis operieren, und Sie können die Abdeckung schrittweise ausweiten, während Sie die Datenqualität in der gesamten Organisation verbessern.

Multimodal denken: Text, Video und Interaktionen kombinieren für mehr Wirkung

Die multimodalen Fähigkeiten von Gemini sind im L&D-Kontext besonders stark. Statt nur textbasierte Kurse zu empfehlen, können Sie kurze Videos, interaktive Assessments und reale Arbeitsartefakte mischen. So kann Gemini beispielsweise eine Aufzeichnung eines Verkaufsgesprächs oder einer Präsentation analysieren und den Lernpfad basierend auf erkannten Stärken und Schwächen anpassen.

Strategisch bedeutet das, Lernerlebnisse von statischen Modulen hin zu dynamischen, feedbackgetriebenen Lernreisen neu zu denken. Entscheiden Sie, welche Rollen oder Themen besonders von multimodaler Analyse profitieren (z. B. Vertrieb, Customer Support, Führungskommunikation) und designen Sie Lernpfade, bei denen Gemini sowohl Content-Metadaten als auch Leistungsartefakte nutzt, um den jeweils nächsten sinnvollen Lernschritt zu empfehlen.

Governance, Transparenz und Change Management frühzeitig antizipieren

Die Einführung von KI-gestützter Personalisierung im HR-Bereich löst berechtigte Fragen aus: Fairness, Datenschutz, Bias und Transparenz. Gehen Sie diese Themen strategisch von Tag eins an an. Definieren Sie klare Regeln dazu, auf welche Mitarbeiterdaten Gemini zugreifen darf, wie Empfehlungen generiert werden und wer letztlich für Entwicklungsentscheidungen verantwortlich ist.

Kommunizieren Sie offen gegenüber Mitarbeitenden und Führungskräften, dass KI im HR eingesetzt wird, um individuellere Entwicklungsmöglichkeiten anzubieten – nicht, um versteckte Karriereentscheidungen zu treffen. Bieten Sie einfache Erklärungen innerhalb der Tools (z. B. „Dieser Lernpfad wurde empfohlen, weil…“), damit Menschen verstehen, wie Gemini arbeitet. Diese Form radikaler Klarheit ist entscheidend für die Akzeptanz und steht im Einklang mit Reruptions KI-first, aber menschenzentriertem Ansatz.

Bewusst eingesetzt kann Gemini „Click-through-Compliance-Kurse“ in personalisierte Lernpfade verwandeln, die Ihre Rollen, Skills und Strategie widerspiegeln. Es wird HR oder L&D nicht ersetzen, kann aber die repetitive Zuordnungsarbeit übernehmen, die derzeit echte Personalisierung und skillorientierte Entwicklung blockiert. Wenn Sie Unterstützung brauchen, um von der Idee zu einem funktionierenden KI-gestützten Learning-Pilot zu kommen, hilft Ihnen Reruption dabei, einen fokussierten Use Case zu definieren, einen Gemini-basierten Prototyp zu bauen und diesen mit unserem Co-Preneur-Ansatz in Ihr HRIS und LMS einzubetten. Melden Sie sich, wenn Sie testen möchten, wie das in Ihrer eigenen Umgebung aussehen kann.

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Fallbeispiele aus der Praxis

Von Bildung bis Gesundheitswesen: Erfahren Sie, wie Unternehmen Gemini erfolgreich einsetzen.

Khan Academy

Bildung

Khan Academy stand vor der gewaltigen Aufgabe, personalisierte Nachhilfe in großem Maßstab für ihre 100M+ jährlichen Nutzenden bereitzustellen, viele davon in unterversorgten Regionen. Traditionelle Online-Kurse, so wirksam sie auch sind, fehlte die interaktive Eins-zu-eins-Begleitung durch menschliche Tutoren, was zu hohen Abbruchraten und ungleichmäßigen Lernfortschritten führte. Lehrkräfte waren mit Planung, Bewertung und Differenzierung für heterogene Klassen überlastet. Im Jahr 2023, als KI große Fortschritte machte, kämpften Pädagogen mit Halluzinationen und Risiken einer Überabhängigkeit bei Tools wie ChatGPT, die häufig direkte Antworten statt Lernförderung lieferten. Khan Academy benötigte eine KI, die schrittweises Denken fördert, ohne zu schummeln, und gleichzeitig gleichberechtigten Zugang als Nonprofit sicherstellt. Sichere Skalierung über Fächer und Sprachen hinweg stellte technische und ethische Hürden dar.

Lösung

Khan Academy entwickelte Khanmigo, einen KI-gestützten Tutor und Lehrassistenten, der auf GPT-4 basiert, im März 2023 für Lehrkräfte pilotiert und später für Schüler ausgeweitet. Anders als generische Chatbots nutzt Khanmigo maßgeschneiderte System‑Prompts, um Lernende sokratisch zu führen — mit gezielten Fragen, Hinweisen und Feedback, ohne direkte Lösungen zu liefern — in Mathematik, Naturwissenschaften, Geisteswissenschaften und mehr. Der gemeinnützige Ansatz legte Wert auf Sicherheitsmaßnahmen, Integration in Khans Content-Bibliothek und iterative Verbesserungen durch Lehrkräfte-Feedback. Partnerschaften wie mit Microsoft ermöglichten Lehrkräften bis 2024 kostenlosen globalen Zugang, inzwischen in 34+ Sprachen. Laufende Updates, etwa 2025 zur Mathematik‑Berechnung, adressieren Genauigkeitsprobleme.

Ergebnisse

  • Nutzerwachstum: 68.000 (Pilot 2023-24) auf 700.000+ (Schuljahr 2024-25)
  • Lehrerakzeptanz: Kostenlos für Lehrkräfte in den meisten Ländern, Millionen nutzen Khan Academy-Tools
  • Unterstützte Sprachen: 34+ für Khanmigo
  • Engagement: Verbesserte Schüler-Persistenz und Lernfortschritte in Pilotprojekten
  • Zeitersparnis: Lehrkräfte sparen Stunden bei Unterrichtsplanung und -vorbereitung
  • Skalierung: Integriert in 429+ kostenlose Kurse in 43 Sprachen
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Commonwealth Bank of Australia (CBA)

Bankwesen

Als Australiens größte Bank sah sich CBA zunehmenden Betrugs- und Scam-Bedrohungen gegenüber, wobei Kunden erhebliche finanzielle Verluste erlitten. Betrüger nutzten schnelle digitale Zahlungen wie PayID aus, bei denen nicht übereinstimmende Empfängernamen zu unumkehrbaren Überweisungen führten. Traditionelle Erkennungssysteme hinkten hinter komplexen Angriffen her, was zu hohem Kundenschaden und regulatorischem Druck führte. Parallel dazu waren die Contact Center überlastet und bearbeiteten Millionen von Anfragen zu Betrugswarnungen und Transaktionen. Das führte zu langen Wartezeiten, steigenden Betriebskosten und angespannten Ressourcen. CBA benötigte proaktive, skalierbare KI, um in Echtzeit einzugreifen und gleichzeitig die Abhängigkeit von menschlichen Agenten zu reduzieren.

Lösung

CBA setzte einen hybriden KI-Stack ein, der Maschinelles Lernen zur Anomalieerkennung und generative KI für personalisierte Warnungen kombiniert. NameCheck überprüft Empfängernamen gegen PayID in Echtzeit und warnt Nutzer bei Abweichungen. CallerCheck authentifiziert eingehende Anrufe und blockiert Nachahmungs-Betrugsversuche. In Partnerschaft mit H2O.ai implementierte CBA von GenAI angetriebene prädiktive Modelle zur Scam-Intelligence. Ein KI-virtueller Assistent in der CommBank-App bearbeitet Routineanfragen, generiert natürliche Antworten und eskaliert komplexe Fälle. Die Integration mit Apate.ai liefert nahezu in Echtzeit Scam-Intelligence und verbessert das proaktive Blockieren über alle Kanäle hinweg.

Ergebnisse

  • 70 % Reduktion der Betrugsverluste
  • 50 % Verringerung der Kundenschäden durch Betrug bis 2024
  • 30 % Rückgang der Betrugsfälle durch proaktive Warnungen
  • 40 % Reduktion der Wartezeiten im Contact Center
  • 95 %+ Genauigkeit bei NameCheck-Empfängerabgleichen
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Maersk

Seelogistik

In der anspruchsvollen Welt der Seelogistik sah sich Maersk, das weltweit größte Containerreederei-Unternehmen, mit erheblichen Problemen durch unerwartete Motorausfälle konfrontiert. Diese Ausfälle, häufig verursacht durch Verschleiß an kritischen Komponenten wie Zweitakt‑Dieselmotoren unter konstant hoher Belastung, führten zu kostspieligen Verzögerungen, Notreparaturen und mehrmillionenschweren Verlusten durch Ausfallzeiten. Bei einer Flotte von über 700 Schiffen, die weltweite Routen befahren, kann bereits ein einzelner Ausfall Lieferketten stören, die Kraftstoffeffizienz verringern und die Emissionen erhöhen . Suboptimale Schiffsoperationen verschärften das Problem. Traditionelle Festgeschwindigkeitsrouten ignorierten Echtzeitfaktoren wie Wetter, Strömungen und Motorkondition, was zu übermäßigem Kraftstoffverbrauch führte — der bis zu 50% der Betriebskosten ausmachen kann — und zu höheren CO2‑Emissionen. Verzögerungen durch Ausfälle dauerten im Schnitt Tage pro Vorfall und verstärkten logistische Engpässe in einer Branche, in der Zuverlässigkeit oberste Priorität hat .

Lösung

Maersk ging diese Probleme mit Maschinellem Lernen (ML) für vorausschauende Wartung und Optimierung an. Durch die Analyse großer Datensätze aus Motorsensoren, AIS (Automatic Identification System) und meteorologischen Daten sagen ML‑Modelle Ausfälle Tage bis Wochen im Voraus voraus und ermöglichen proaktive Eingriffe. Dies wird mit Algorithmen zur Routen‑ und Geschwindigkeitsoptimierung verknüpft, die Fahrten dynamisch für Kraftstoffeffizienz anpassen . Die Implementierung erfolgte in Partnerschaft mit Technologieführern wie Wärtsilä für Flottenlösungen und der internen digitalen Transformation, wobei MLOps für skalierbare Bereitstellung über die gesamte Flotte genutzt wurde. KI‑Dashboards liefern Echtzeit‑Einblicke für Besatzungen und Landteams und verlagern den Betrieb vom Reaktiven zum Vorausschauenden .

Ergebnisse

  • Kraftstoffverbrauch um 5–10% reduziert durch KI‑basierte Routenoptimierung
  • Ungeplante Motor‑Ausfallzeiten um 20–30% verringert
  • Wartungskosten um 15–25% gesenkt
  • Betriebliche Effizienz um 10–15% verbessert
  • CO2‑Emissionen um bis zu 8% reduziert
  • Vorhersagegenauigkeit für Ausfälle: 85–95%
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Rolls-Royce Holdings

Luft- und Raumfahrt

Triebwerke sind hochkomplex und arbeiten unter extremen Bedingungen, mit Millionen von Bauteilen, die Verschleiß ausgesetzt sind. Fluggesellschaften sahen sich unerwarteten Ausfällen gegenüber, die zu kostspieligen Bodenbleiben führten, wobei ungeplante Wartungen täglich Millionenverluste pro Flugzeug verursachten. Traditionelle geplante Wartungsintervalle waren ineffizient und führten oft zu Überwartung oder übersehenen Problemen, was die Ausfallzeiten und den Treibstoffverbrauch verschlimmerte. Rolls-Royce musste Ausfälle proaktiv vorhersagen angesichts der enormen Datenmengen von Tausenden von Triebwerken im Einsatz. Zu den Herausforderungen gehörten die Integration von Echtzeit-IoT-Sensordaten (Hunderte pro Triebwerk), die Verarbeitung von Terabytes an Telemetrie und die Sicherstellung der Genauigkeit der Vorhersagen, um Fehlalarme zu vermeiden, die den Betrieb stören könnten. Die strengen Sicherheitsvorschriften der Luft- und Raumfahrtbranche erhöhten den Druck, verlässliche KI-Lösungen ohne Leistungseinbußen zu liefern.

Lösung

Rolls-Royce entwickelte die Plattform IntelligentEngine, die digitale Zwillinge—virtuelle Abbildungen physischer Triebwerke—mit maschinellen Lernmodellen kombiniert. Sensoren streamen Live-Daten in cloudbasierte Systeme, wo ML-Algorithmen Muster analysieren, um Verschleiß, Anomalien und optimale Wartungsfenster vorherzusagen. Digitale Zwillinge ermöglichen die Simulation des Triebwerksverhaltens vor und nach Flügen und optimieren Design sowie Wartungspläne. Partnerschaften mit Microsoft Azure IoT und Siemens verbesserten die Datenverarbeitung und VR-Modelle und skalierten die KI über Trent‑Serien-Triebwerke wie Trent 7000 und 1000. Ethische KI‑Rahmen gewährleisten Datensicherheit und vorurteilsfreie Vorhersagen.

Ergebnisse

  • 48% Steigerung der Einsatzdauer vor der ersten Demontage
  • Verdopplung der Einsatzdauer des Trent 7000
  • Reduzierung ungeplanter Ausfallzeiten um bis zu 30%
  • Verbesserte Treibstoffeffizienz um 1–2% durch optimierte Betriebsabläufe
  • Reduzierte Wartungskosten für Betreiber um 20–25%
  • Verarbeitete Terabytes an Echtzeitdaten von Tausenden von Triebwerken
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Mastercard

Zahlungsverkehr

In der hochbrisanten Welt der digitalen Zahlungen stellten sich Card-Testing-Angriffe als kritische Bedrohung für das Mastercard-Ökosystem heraus. Betrüger setzen automatisierte Bots ein, um gestohlene Kartendaten mittels Mikrotransaktionen bei Tausenden von Händlern zu testen und damit Zugang für größere Betrugsschemata zu validieren. Traditionelle regelbasierte und klassische Machine-Learning-Systeme erkannten diese Angriffe häufig erst, nachdem erste Tests Erfolg hatten, was zu jährlichen Verlusten in Milliardenhöhe führte und legitimen Handel störte. Die Subtilität dieser Angriffe – geringwertige, hochfrequente Tests, die normales Verhalten imitieren – überforderte Legacy-Modelle, verstärkt durch den Einsatz von KI durch Betrüger, um Erkennungsmuster zu umgehen. Als die Transaktionsvolumina nach der Pandemie explodierten, stand Mastercard unter steigendem Druck, von reaktiver zu proaktiver Betrugsprävention überzugehen. Fehlalarme durch überharte Warnungen führten zu abgelehnten legitimen Transaktionen und damit zu Vertrauensverlust bei Kunden, während ausgeklügelte Methoden wie Card-Testing in Echtzeit der Erkennung entgingen. Das Unternehmen benötigte eine Lösung, die kompromittierte Karten präventiv identifizieren kann und dabei riesige Netze miteinander verbundener Transaktionen analysiert, ohne Geschwindigkeit oder Genauigkeit zu opfern.

Lösung

Mastercards Decision Intelligence (DI)-Plattform integrierte generative KI mit graphbasiertem Machine Learning, um die Betrugserkennung zu revolutionieren. Generative KI simuliert Betrugsszenarien und erzeugt synthetische Transaktionsdaten, was das Modelltraining und die Anomalieerkennung beschleunigt, indem seltene Angriffsvarianten nachgebildet werden, die in echten Daten fehlen. Die Graph-Technologie bildet Entitäten wie Karten, Händler, IP-Adressen und Geräte als miteinander verbundene Knoten ab und macht verborgene Betrugsringe sowie Ausbreitungspfade in Transaktionsgraphen sichtbar. Dieser hybride Ansatz verarbeitet Signale in bislang ungekanntem Umfang, nutzt die generative KI zur Priorisierung risikoreicher Muster und Graphen, um Beziehungen zu kontextualisieren. Über Mastercards AI Garage implementiert, ermöglicht er die Echtzeit-Bewertung des Kompromittierungsrisikos von Karten und alarmiert ausgebende Institute, bevor Betrug eskaliert. Das System bekämpft Card-Testing, indem es anomale Testcluster frühzeitig markiert. Die Einführung erfolgte mit iterativen Tests bei Finanzinstituten, wobei Mastercards globales Netzwerk für robuste Validierung genutzt wurde, gleichzeitig wurde auf Erklärbarkeit geachtet, um das Vertrauen der Emittenten zu stärken.

Ergebnisse

  • 2x schnellere Erkennung potenziell kompromittierter Karten
  • Bis zu 300% Steigerung der Effektivität der Betrugserkennung
  • Verdopplung der Rate proaktiver Benachrichtigungen über kompromittierte Karten
  • Deutliche Reduktion betrügerischer Transaktionen nach Erkennung
  • Minimierung falsch abgelehnter legitimer Transaktionen
  • Echtzeit-Verarbeitung von Milliarden von Transaktionen
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Best Practices

Erfolgreiche Implementierungen folgen bewährten Mustern. Werfen Sie einen Blick auf unsere taktischen Ratschläge für den Einstieg.

HRIS und LMS verbinden, um ein einheitliches Skill-Profil aufzubauen

Beginnen Sie damit, Ihr HRIS (Rollen, Betriebszugehörigkeit, Performance-Indikatoren, Karrierezielsetzungen) und Ihr LMS (Kurse, Abschlüsse, Assessments) in einem einheitlichen Profil zu integrieren, auf das Gemini über APIs oder eine Datenebene zugreifen kann. Das Modell benötigt ein holistisches Bild jeder Person, um relevante Lernpfade empfehlen zu können.

Mappen Sie mindestens folgende Datenpunkte: aktuelle Rolle, Zielrolle oder Entwicklungsinteressen, vorhandene Zertifizierungen, absolvierte Kurse, Indikatoren aus Manager-Feedback (wo vorhanden) und Sprachpräferenzen. Stellen Sie diese Informationen dann als strukturierte Kontexte in Prompts oder Systemanweisungen für Gemini bereit, wenn Lernpfade generiert werden.

Systemanweisung an Gemini:
Sie sind ein L&D-Copilot für HR.
Nutzen Sie die folgenden strukturierten Daten, um einen 12-wöchigen Lernpfad vorzuschlagen:
- Aktuelle Rolle: {role}
- Zielrolle / Entwicklungsfokus: {goal}
- Benötigte Kernfähigkeiten: {skills_from_framework}
- Abgeschlossene Trainings: {completed_trainings}
- Performance-Signale: {performance_data}
Erzeugen Sie einen sequenzierten Plan mit:
- 2–3 Kernthemen pro Woche
- Inhalts-Empfehlungen aus dem LMS per ID
- Kurzbegründung pro Empfehlung
- 1 messbarem Ergebnis pro Woche.

Erwartetes Ergebnis: HR kann konsistente, rollen- und skillbasierte Lernpfade in Sekunden erzeugen, statt Inhalte für jede Person manuell zusammenzustellen.

Gemini nutzen, um Inhalte automatisch mit Skills und Levels zu taggen

Personalisierung scheitert, wenn Ihre Content-Bibliothek schlecht getaggt ist. Nutzen Sie Gemini, um bestehende E-Learning-Module, PDFs, Foliensätze und Videos zu analysieren und Tags für Skills, Kompetenzniveaus, Dauer und Format vorzuschlagen. So erhält das Modell eine wesentlich bessere Grundlage, um Inhalte mit individuellen Bedarfen zu matchen.

Für textbasierte oder transkriptbasierte Inhalte können Sie Batch-Verarbeitungen mit Prompts wie diesem nutzen:

Prompt an Gemini:
Sie sind ein Learning-Content-Analyst.
Geben Sie für die folgende Kursbeschreibung und das Transkript JSON mit folgenden Feldern aus:
- primary_skills (max. 3)
- secondary_skills (max. 5)
- difficulty_level (beginner/intermediate/advanced)
- estimated_duration_minutes
- recommended_audience_roles
Kursinhalt:
{course_text_or_transcript}

Schreiben Sie diese Tags anschließend in Ihre LMS-Metadaten zurück. Erwartetes Ergebnis: deutlich hochwertigere Content-Metadaten, die die Genauigkeit von Geminis Empfehlungen für Lernpfade massiv verbessern.

Adaptive Microlearning- und Quiz-Einheiten aus Kerninhalten generieren

Sobald Kernpfade definiert sind, nutzen Sie Geminis Content-Generierungsfähigkeiten, um Microlearning-Einheiten und Quizze zu erstellen, die auf das Niveau der einzelnen Lernenden zugeschnitten sind. So können Sie z. B. unterschiedliche Fragen-Sets für Einsteiger vs. Fortgeschrittene zum selben Thema erzeugen – basierend auf vorherigen Assessment-Ergebnissen, die im LMS gespeichert sind.

Nutzen Sie Prompts wie diesen, wenn eine Person ein Modul abgeschlossen hat:

Prompt an Gemini:
Sie sind Assessment-Designer.
Erstellen Sie 8 Quizfragen zum Thema: {topic}.
Passen Sie den Schwierigkeitsgrad an dieses Lernniveau an: {beginner|intermediate|advanced}.
Anforderungen:
- Mischung aus Multiple-Choice- und szenariobasierten Fragen
- richtige Antwort markieren
- 1–2 Fragen müssen auf diese Rolle anwendbar sein: {role}
Geben Sie das Ergebnis als JSON zurück, das das LMS rendern kann.

Erwartetes Ergebnis: Mitarbeitende erhalten passend schwierige Herausforderungen, und Führungskräfte sehen aussagekräftigere Indikatoren für tatsächliches Verständnis und Skill-Fortschritt.

„Next Best Step“-Empfehlungen direkt im LMS implementieren

Verstecken Sie KI-Empfehlungen nicht in einem separaten Dashboard, sondern spielen Sie Geminis nächsten besten Lernschritt direkt in Ihrem LMS oder Intranet aus. Nach jedem absolvierten Kurs können Sie Gemini mit dem aktualisierten Profil und der Kurs-Historie der Person aufrufen, um den nächsten Kurs, eine Praxisaufgabe oder einen Reflexionsimpuls vorzuschlagen.

Konfigurationssequenz: 1) Lösen Sie einen Backend-Call an Gemini aus, sobald eine Person einen Kurs abschließt. 2) Übergeben Sie: die aktualisierte Liste der abgeschlossenen Kurse, Assessment-Scores, deklarierte Karrierezielsetzungen und die für die Rolle erforderlichen Skills. 3) Bitten Sie Gemini, eine primäre Empfehlung, zwei Alternativen und eine kurze Begründung pro Option zurückzugeben. 4) Zeigen Sie diese Empfehlungen in einem einfachen Widget auf der LMS-Startseite an.

Beispiel für eine (vereinfachte) Gemini-Request-Payload:
{
  "role": "Team Lead Customer Service",
  "goals": ["coaching skills verbessern"],
  "required_skills": ["coaching", "konfliktmanagement"],
  "completed_courses": ["coaching_basics_101"],
  "assessment_scores": {"coaching_basics_101": 0.78}
}

Erwartetes Ergebnis: kontinuierliche, reibungsarme Personalisierung, die Lernende bei der Stange hält und voranbringt – ohne dass HR die nächsten Schritte manuell kuratieren muss.

Skill-Progress und Feedback-Loops mit Gemini-Analytics verfolgen

Nutzen Sie Gemini nicht nur zur Inhaltsempfehlung, sondern auch zur Analyse von Ergebnissen und zur Verfeinerung Ihrer Lernstrategie. Kombinieren Sie LMS-Daten (Abschlüsse, Quiz-Ergebnisse), HR-Daten (Beförderungen, interne Mobilität) und – wo sinnvoll – Manager-Feedback, um den Skill-Fortschritt über die Zeit auf Team- und Rollenebene abzuschätzen.

Bitten Sie Gemini regelmäßig, Muster und Risiken zuzusammenzufassen:

Prompt an Gemini:
Sie sind ein L&D-Analytics-Assistent.
Identifizieren Sie anhand der aggregierten Daten unten:
- 3 Skills, bei denen Mitarbeitende langsamer als erwartet vorankommen
- 3 Lernpfade mit dem stärksten Einfluss auf Beförderungen oder Performance
- Inhalte, die häufig empfohlen, aber selten abgeschlossen werden.
Schlagen Sie Anpassungen an Pfaden und Content-Mix vor.
Daten:
{aggregated_anonymized_metrics}

Erwartetes Ergebnis: eine dateninformierte L&D-Roadmap, in der Sie Lernpfade iterativ auf Basis realen Verhaltens und realer Ergebnisse verbessern – statt sich nur auf Intuition zu stützen.

Einen fokussierten Pilot konzipieren, bevor Sie unternehmensweit ausrollen

Starten Sie Personalisierung nicht sofort für alle Rollen. Wählen Sie 1–3 kritische Zielgruppen (z. B. Frontline-Führungskräfte, Vertriebsmitarbeitende oder Neueinsteiger) und designen Sie einen Gemini-gestützten Pilot, den Sie über 8–12 Wochen laufen lassen können. Begrenzen Sie den Umfang: ein definiertes Skill-Set, ein kuratierter Content-Ausschnitt und klare KPIs wie Pfad-Abschlussrate, Time-to-Proficiency oder interne Mobilität.

Nutzen Sie den Pilot, um folgende Punkte zu validieren: Integrationsfähigkeit mit Ihrem HRIS/LMS, Qualität der von Gemini generierten Pfade, Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Führungskräften sowie messbare Performancesignale. Reruptions AI-PoC-Angebot ist genau darauf ausgerichtet: schnell einen funktionierenden Prototypen mit echten Daten und Nutzenden aufzubauen und zu testen – und anschließend bewährte Elemente in eine skalierbare Lösung zu überführen.

Erwartete Ergebnisse bei guter Umsetzung: 30–50 % weniger manueller L&D-Kurationsaufwand für die Pilotgruppe, höhere Kursabschlussraten und deutlich bessere Sichtbarkeit, welche Lernerlebnisse am stärksten zu Rollenreife und interner Mobilität beitragen – eine solide Basis für den breiteren Rollout.

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Häufig gestellte Fragen

Gemini erstellt personalisierte Lernpfade, indem es Daten aus Ihrem HRIS (Rolle, Betriebszugehörigkeit, Standort, Karrierezielsetzungen) und Ihrem LMS (abgeschlossene Kurse, Quiz-Ergebnisse, Content-Metadaten) mit Ihrem internen Skill-Framework kombiniert. Auf Basis dieses Kontexts kann Gemini einen sequenzierten Entwicklungsplan pro Person vorschlagen – inklusive konkreter Kurse, Microlearning-Einheiten und Praxisaufgaben.

Technisch „entscheidet“ Gemini nicht über Karrieren; es verarbeitet strukturierte Eingaben und generiert Entwürfe für Lernpfade, die HR, L&D und Führungskräfte prüfen und anpassen können. Im Zeitverlauf können Sie aggregierte Performance-Daten zurückspielen, sodass Geminis Empfehlungen immer besser zur Realität Ihrer Organisation passen.

In der Regel benötigen Sie drei Bausteine: Zugriff auf Ihre HRIS- und LMS-Daten (per API oder Export), grundlegende Engineering-Kapazität, um Gemini in Ihre bestehenden Systeme zu integrieren, und L&D-Expertise, um das Skill-Framework zu definieren und Empfehlungen zu validieren.

Aus Kompetenzsicht brauchen Sie kein großes KI-Forschungsteam. Ein kleines, cross-funktionales Squad – HR/L&D-Lead, Product-/IT-Verantwortliche:r und 1–2 Engineers mit API-Erfahrung – reicht, um einen fokussierten Pilot zu starten. Reruption schließt häufig die Lücke bei KI-Engineering und Produkt, während Ihr HR-Team Domänenwissen, Governance und Change Management beisteuert.

Für einen gut abgegrenzten Pilot sehen Sie in der Regel innerhalb von 8–12 Wochen konkrete Ergebnisse. Die ersten 2–4 Wochen entfallen meist auf Scoping, Datenzugriff und grundlegende Integration. Die darauffolgenden 4–8 Wochen konzentrieren sich auf die Durchführung des Pilots mit einer definierten Zielgruppe, das Sammeln von Feedback und die Verfeinerung der Lernpfade.

Sichtbare Kennzahlen – etwa höhere Kursabschlussquoten, weniger Zeit in irrelevanten Trainings oder schnelleres Onboarding für eine bestimmte Rolle – tauchen häufig bereits im ersten Quartal auf. Tiefere Business-Effekte (z. B. interne Mobilität, Beförderungsreife) werden über mehrere Quartale hinweg sichtbar, wenn mehr Daten vorliegen.

Die Hauptkostentreiber sind der Integrationsaufwand (Engineering-Zeit) und die laufende API-Nutzung – nicht das Modell selbst. Wenn Sie den Umfang anfangs auf einige kritische Rollen und einen Ausschnitt der Inhalte begrenzen, können Sie sowohl Implementierungs- als auch Betriebskosten gut steuern. Viele Organisationen stellen fest, dass die eingesparte Zeit bei manueller Kuration und generischen Trainings diese Investitionen schnell kompensiert.

Typische ROI-Signale sind: weniger HR- und L&D-Zeit für individuelle Entwicklungspläne, höhere Nutzung bestehender Content-Bibliotheken (statt immer mehr generische Inhalte zuzukaufen), bessere Abschluss- und Assessment-Ergebnisse sowie eine engere Kopplung von Lernen und tatsächlichen Rollenanforderungen. Langfristig kann dies zu geringerer Fluktuation unter Schlüsselpersonen und schnellerer Einsatzfähigkeit in neuen Rollen beitragen – beides mit erheblichem finanziellen Effekt.

Reruption unterstützt Sie End-to-End – von der Schärfung des Use Cases bis zum laufenden Pilot. Mit unserem AI-PoC-Angebot (9.900€) definieren wir ein konkretes L&D-Personalisierungsszenario, prüfen die technische Machbarkeit, prototypisieren eine Gemini-basierte Lösung auf Ihren HRIS-/LMS-Daten und bewerten Performance, Kosten pro Run und Nutzerfeedback.

Über den PoC hinaus bedeutet unser Co-Preneur-Ansatz, dass wir uns wie Co-Founder an Ihre HR-, L&D- und IT-Teams andocken: Wir helfen beim Design Ihres Skill-Frameworks, bauen und härten Integrationen, adressieren Sicherheits- und Compliance-Fragen und unterstützen Rollout und Enablement – damit die Lösung Teil Ihres Operating Models wird und nicht nur ein Konzept auf Folien bleibt.

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Philipp M. W. Hoffmann

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