Verzögerte Sicht auf Kundenzahlungen
Inkassoteams erfassen Zahlungszusagen und Streitfälle in E-Mails und Notizen, wodurch dem Finanzbereich der Echtzeitblick auf tatsächlich zu erwartende Zahlungseingänge fehlt. Die verspätete Berücksichtigung von Ausfallrisiken macht Cash-Prognosen zu optimistisch und verschleiert drohende Engpässe.