Die Herausforderung
Authorized Push Payment (APP)-Betrug, bei dem Kund:innen dazu verleitet werden, Geld an Betrüger zu überweisen.
Die KI-Lösung
Ein KI-System, das Überweisungen und Zahlungen in Echtzeit überwacht, um Betrugsmuster zu erkennen und einzugreifen, indem es Transaktionen blockiert und Nutzer:innen mit Betrugswarnungen informiert.
Eingesetzte KI: Anomalieerkennung mittels Machine Learning
Ergebnisse & Auswirkungen
Seit dem Start im Februar 2024 reduzierte das System in Tests die durch solche Betrügereien verursachten Verluste um 30 %. Es kann wahrscheinlich betrügerische Zahlungen stoppen und Interventionsabläufe einleiten.
