Accenture: KI-gestütztes Onboarding im Metaverse

Herausforderung

Unterstützung von Tausenden neuer Mitarbeiter jährlich weltweit mit inkonsistenten Onboarding-Erfahrungen über Standorte und Zeitzonen hinweg.

Lösung

Lancierung von One Accenture Park - einem virtuellen Metaverse-Campus für immersives Onboarding kombiniert mit KI-gestützten virtuellen Assistenten, die neue Mitarbeiter durch Setup-Aufgaben führen und HR-Fragen beantworten.

Ergebnisse

Über 150.000 neue Mitarbeiter im Metaverse onboardet, immersive und personalisierte Erfahrungen geschaffen, administrative Belastung der HR-Teams reduziert, Mitarbeiterengagement verbessert.